E-book: o que é e como criar?

Você já se perguntou como algumas empresas conseguem atrair uma multidão de leads e estabelecer autoridade em seu mercado? A resposta está em um recurso valioso e altamente persuasivo: o e-book. Se você deseja impulsionar suas campanhas, educar sua audiência e convencê-los de que seu produto ou serviço é a solução perfeita para suas necessidades, não pode deixar de investir nessa estratégia poderosa.

No nosso artigo de hoje, vamos revelar os segredos por trás da produção de um e-book de sucesso. Você aprenderá técnicas comprovadas para escrever um e-book impactante, capaz de gerar uma enxurrada de leads qualificados. Prepare-se para desvendar os segredos do Inbound Marketing e dominar a arte de criar e-books irresistíveis.

Quer saber como produzir um e-book que vai deixar sua audiência ansiosa por mais? Então, continue lendo e descubra o passo a passo para criar um conteúdo poderoso, capaz de educar, atrair e converter visitantes em clientes fiéis. Vamos mergulhar nesse universo fascinante e aprender como transformar palavras em um poderoso ímã para leads!

Acompanhe-nos neste artigo e descubra como escrever o seu e-book com maestria. Prepare-se para uma jornada repleta de dicas e estratégias eficazes que vão revolucionar a forma como você se comunica com sua audiência. Seja bem-vindo ao mundo dos e-books persuasivos!

Escolha um tema relevante para a sua persona

O primeiro passo para criar o seu e-book é escolher um tema. Embora essa etapa seja óbvia, e que provavelmente você já tenha um tema em mente, você já se perguntou se o assunto realmente é relevante para a sua persona?

Aqui na Eixo, por exemplo, sempre trabalhamos com a premissa “menos achismos e mais dados”. Ou seja, só escolhemos aqueles temas cujos dados comprovem que ele é, de fato, relevante para o engajamento de nossos potenciais clientes.

Para isso, a melhor forma de validar a relevância do tema é verificar se há um volume considerável de buscas por ele na internet. Utilize ferramentas como o Google Trends e o SEMRush e valide quais são os termos mais buscados que tenham a ver com o produto ou serviço que a sua empresa oferece.

Estes dois artigos irão te ajudar. Confira:

Como usar o Google Trends no planejamento de palavras-chave

Semrush: como usá-lo para pesquisa de palavras-chave?

Se o seu negócio é uma clínica de estética, e há uma grande procura por “como eliminar estrias”, por exemplo, um bom tema para o e-book poderia ser justamente esse. 

Lembre-se: divulgar um e-book faz parte de uma estratégia que visa educar a sua persona sobre um problema ou dor que ela está procurando resolver. O objetivo é sempre levá-la a uma Jornada de Compra até o seu produto. Portanto, o material precisa ser verdadeiramente rico de informações relevantes que garantam credibilidade à sua marca.

Se você já possui um blog, uma boa estratégia é definir os temas dos e-books com base nos blogs posts mais acessados pela sua audiência, e que tenham maior tempo de permanência pelos usuários.

Estruture o e-book por capítulos e retire as principais dúvidas sobre o tema

Lembre-se que os tópicos que você abordará no e-book devem ser úteis para o leitor. Por isso, use os termos pesquisados por ele nos mecanismos de busca para se certificar que todo o conteúdo do e-book responderá aos seus anseios. Uma dica é iniciar os tópicos com perguntas, pensando que é a própria persona que está querendo saber a resposta.

Coloque em mente que o e-book deve ser uma referência, de modo que o leitor possa voltar nele para consultá-lo de novo sobre algo específico que foi abordado. Por isso, pense no e-book como um lugar onde o leitor terá todas as informações de que ele precisa..

Veja também: Metas de Marketing Digital Para Ajudar no Crescimento da sua Empresa

Ilustre o e-book com imagens 

Usar imagens no seu e-book torna a leitura mais leve, interessante e fluída. O leitor tende a ficar mais interessado para ler tudo do início ao fim, além de você poder impressionar, também, pelo visual. 

Caso você queria produzir as suas próprias imagens, certifique-se que elas terão uma “cara” profissional, com alta resolução e que tenham a ver com o tema abordado.

Se você for utilizar um bancos de imagens, a dica que damos é: considere, se possível, comprá-las. Assim, você não terá problemas com direitos autorais, e haverá menos chances de usar as mesmas imagens que os seus concorrentes já usaram.

Dicas de bancos de imagens:

Hora da diagramação: deixe seu e-book com uma cara profissional

É aqui que um trabalho realmente profissional irá fazer toda a diferença, seja na estética do material, na recepção dos leitores e na construção de autoridade da marca. Em outras palavras, a diagramação vai separar o seu trabalho de um e-book puramente amador.

Confira algumas dicas de diagramação para o seu E-book:

  • Use cores leves para tornar a leitura agradável ao leitor. Dê preferência por tonalidades que combinem com o logotipo da sua marca, ou que tenham a ver com o assunto do e-book;
  • As imagens também precisam ser agradáveis e se relacionar com o tema, e devem gerar identificação com a sua persona;
  • Facilite a tomada de decisão do usuário: Insira CTA’s destacados ao longo de todo o e-book, incluindo links internos que levam para conteúdos do seu site ou para páginas de venda;
  • Deixe o índice do seu e-book interativo: coloque links em cada tópico para que o leitor vá direto para a parte que mais lhe interessar;
  • Ao final da diagramação, comprima o arquivo para que ele fique leve e não demore para carregar;
  • Teste como o e-book irá abrir tanto no desktop quanto em dispositivos móveis. A experiência deve ser a mesma para os dois casos.

Dicas de ferramentas: para editar as imagens, você pode utilizar o Photoshop, e para diagramar todo o conteúdo, recomendamos o uso do Adobe InDesign.

Por fim, revise o e-book (Não ignore esta etapa!)

Aqui na Eixo Digital, todo e-book que produzimos passa duas vezes pela revisão antes de ser publicado: após a produção do texto e da etapa da diagramação. Consideramos a revisão um passo importantíssimo, uma vez que é muito comum deixarmos passar algum detalhe ou erro “bobo”, que pode comprometer a notoriedade da marca e afetar a sua autoridade.

Então, não ignore a etapa de revisão, e certifique-se que ele será publicado sem nenhum erro gramatical ou de diagramação, ok?

Um detalhe importante: E-books para captação de leads geralmente são gratuitos. Entretanto, caso opte por comercializá-los, recomendamos que você faça um cadastro dele na Biblioteca Nacional. E na hora de definir um preço, opte por um valor razoável, que considere o valor agregado ao E-book, bem como os custos de sua produção.

Agora que você aprendeu uma forma prática de como criar um e-book, você deve saber também como divulgá-lo. E já adiantamos para você: uma estratégia multicanal é a melhor maneira de divulgar qualquer produto digital.

Venha saber como divulgar o seu e-book neste artigo aqui: Como divulgar um E-book? 7 Maneiras que trazem resultados

Principais eventos de marketing que você precisa ir

O Marketing é uma área que inova a todo momento, principalmente no meio digital. Para os profissionais de Marketing, ou empresários que desejam ficar por dentro das últimas novidades, devem considerar fortemente participar dos principais eventos na área.

Ser congressista de um deles, ou mesmo expor o seu negócio em um evento de grande visibilidade, pode não só gerar mais oportunidades de negócio, como também gerar credibilidade para sua marca, e trazer insights para o desenvolvimento de novas estratégias.

Pensando nisso, separamos os principais eventos de Marketing que você, com certeza, precisa ir. A seguir, você verá um pouco do que cada um oferece, e saberá por que eles podem ajudar no seu negócio. Vem com a gente!

Veja também:

10 palestras que todo empreendedor deve assistir

RD Summit

O RD Summit, é, sem dúvidas, o maior evento de Marketing e Vendas da América Latina, que rola todos os anos em Florianópolis (SC). A experiência que o evento proporciona já foi chamado até de “Efeito Disneylândia” pela Forbes.

Produzido pela Resultados Digitais (que é precursora do Inbound Marketing no Brasil), o RD Summit traz mais de 100 palestrantes renomados e reúne mais de 10 mil participantes e profissionais das mais diversas áreas — Marketing, Vendas, Publicidade, Tecnologia, Empreendedorismo), para três dias de uma completa imersão no mundo do Marketing.

Some a isso tudo: food trucks, Happy Hour (com cerveja liberada), e atividades extracurriculares para trabalhar o seu networking. Incrível, não é?

E ainda: a RD Summit também conta com uma Feira de Negócios com mais de 100 expositores, para que você se conecte às últimas soluções e novidades do mercado. Quem sabe você não sai de lá com novas parcerias e insights para grandes projetos para a sua empresa?

A Eixo Digital já participou de três edições do evento: em 2016, em 2017 e em 2018 e estará presente, também, em 2019. Já fomos, inclusive, premiados com o troféu “Parceiro de Sucesso” no evento.*

*Já garantiu o seu ingresso para o RD Summit 2019? Se ainda não garantiu, corre que ainda dá tempo. Confira abaixo quando e onde o evento vai acontecer:

Serviço: RD Summit 2019

Data: 6,7 e 8 de novembro

Local: Centro Sul (Av. Gov. Gustavo Richard, 850 – Centro, Florianópolis – SC)

Horários: 8h às 18h

Confira a programação aqui:  https://rdsummit.com.br/

RD On the Road

Para quem não pode ir ao RD Summit, uma alternativa tão valiosa quanto é o RD On The Road, que já percorreu mais de 20 cidades em 3 países, desde a sua primeira edição, em 2013.

Com a premissa de que se manter informado significa tomar boas decisões, o RD On The Road foi criado para gestores e analistas ficarem por dentro das últimas novidades do Marketing e da geração de negócios por meio do ambiente online. Soma-se a isso a Feira de Negócios que também rola por lá, permitindo o bom e velho (e ainda útil!) networking.

O legal aqui é que, como o On the Road é local, você poderá ter contato com negócios de sucesso na sua própria região, para troca de experiências e oportunidades de negócios.

A Eixo também já participou do evento, e para te dar aquele panorama, contamos o que achamos do evento aqui: O que aconteceu no RD On The Road 2017

Quando acontece? Geralmente, cada edição do RD On The Road acontece ao longo do primeiro semestre do ano. Para saber se o evento vai passar pela sua região, é só ficar de olho no site: https://www.rdontheroad.com/

Campus Party

Se você pensa que o megaevento de tecnologia da Campus Party é voltado apenas para geeks e profissionais de TI, você está tremendamente enganado! Milhares de participantes de diversas áreas de formação participam todos os anos das edições do evento, que acontece nas principais capitais do Brasil.

São vários dias de imersão total nas últimas novidades envolvendo tecnologia, startups, empreendedorismo, marketing e universo digital. Aqui, você acampa no local durante todo o evento e vivencia uma experiência única! 

A Campus Party traz grandes palestrantes de renome nacional e internacional, e conta com oficinas, Workshops, Hackathons, Estandes, espaço para desenvolvedores e criadores, praça de alimentação e uma internet de alta velocidade para ficar à sua disposição.

A Campus Party, embora tenha uma programação bastante variada, pode te ajudar a entender melhor como a tecnologia vem sendo cada vez mais atrelada ao Marketing, além de obter insights para suas estratégias e, claro, fazer networking em busca de experiências e novos contatos para sua carteira de clientes.

Quando acontece? Geralmente, a Campus Party acontece em São Paulo no começo do ano, mas também já rolou no meio do ano e em outras capitais — como Recife, Belo Horizonte e Brasília.

Para ficar de olho no que vai rolar na próxima edição, é só acessar o site deles aqui: https://brasil.campus-party.org/

Expo Fórum Digitalks

Outro grande evento que todo empresário e profissional de Marketing precisa ir é o Expo Digitalks, que também ocorre anualmente. Growth Hacking e performance, Blockchain, Economia Digital, Tecnologia e Empreendedorismo são temas com os quais você, com certeza, terá uma imersão, possibilitando o aprimoramento das suas estratégias.

O evento reúne mais de 100 expositores na Feira de Negócios, e segue a mesma proposta principal das feiras dos outros eventos: permitir a conexão entre você e as últimas soluções e novidades do mercado, além do networking e da troca de experiências com profissionais da mesma área.

O diferencial aqui fica por conta do Startup Expo, um espaço que reúne o que há de mais inovador entre as startups no meio do universo digital. Além disso, o evento também premia todos os anos aqueles profissionais que mais se destacaram de acordo com o mercado. Uma ótima oportunidade para conhecer suas metodologias e fazer contatos estratégicos.

Quando acontece? Geralmente, o evento ocorre em São Paulo durante o segundo semestre do ano. A edição de 2018, por exemplo, foi em setembro, e a de 2019 em agosto. E eles já estão organizando a edição de 2020, hein?

No site, é possível optar por receber por e-mail as novidades do evento, e ainda garantir o seu ingresso como congressista. Dá uma olhada lá: https://digitalks.com.br/expo/

Traffic and Conversion Summit

Participar de um evento de Marketing fora do Brasil pode não ser uma opção viável para muitos profissionais e empresários hoje, mas o impacto de participar de um evento como esse pode fazer com que você repense a ideia e abra um espaço na sua agenda.

O Traffic and Conversion Summit acontece anualmente nos Estados Unidos, e é considerado um dos maiores eventos de Marketing da América do Norte. Embora possa parecer que ele é focado em geração de tráfego e conversão, a sua programação sempre é repleta do que há de mais novo e incrível no mundo do Marketing Digital, da tecnologia e dos negócios on-line.

E sabe por que você deve repensar a sua ida? Simplesmente porque, em muitos casos, as últimas descobertas e novidades da área surgem em primeira mão nestes eventos internacionais, e a sua chegada e adaptação ao mercado brasileiro pode não acontecer da forma rápida que nós esperamos, representando a sua oportunidade de inovar.

Pense nisso na hora de levar seu negócio para o próximo nível, hein?

Quando acontece? O evento costuma ocorrer no primeiro semestre do ano em San Diego, CA. A edição de 2020 já tem data para acontecer: ele vai rolar entre 31 de março e 2 de abril. E você já pode garantir o seu ingresso pelo site: https://www.trafficandconversionsummit.com/

Conferência Gartner Data & Analytics Summit

Procurando um evento mais direcionado e exclusivo? Então, a dica é: participe da Conferência Gartner Data & Analytics Summit. O evento é todo voltado para a tecnologia da análise de dados. Se você busca uma experiência imersiva e exclusiva em Big Data, AI e Web Analytics, esse evento é o mais indicado para você.

Realizado em São Paulo, o foco aqui é ajudar profissionais e gestores com casos reais de sucesso, que souberam explorar estrategicamente a análise de dados para alavancar um negócio.

O Gartner Summit propõe como diferencial reuniões individuais com analistas do Gartner, e permite que você faça networking com grupos menores de pessoas, para que a troca de experiências seja, de fato, útil e prática.

Ainda: por meio do programa Chief Data Officer (CDO), líderes sênior em dados e analytics podem se reunir para uma programação exclusiva com os analistas do Gartner, com foco no aprimoramento na liderança estratégica baseada em dados, e inovação por meio do analytics.

Quando acontece? O evento geralmente rola em maio, em São Paulo. Para acompanhar as novidades das próximas edições, acesse o site: https://www.gartner.com/pt-br/conferences/la/data-analytics-brazil

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Guest Post: 4 passos para seu artigo ser aceito em grandes sites

Guest Post (“Post Convidado”, em uma tradução literal para o português), é quando você produz um artigo para outro site, a fim de que este tenha um backlink para o seu próprio endereço na web.

Em outras palavras, é como se fosse uma moeda de troca: você fornece a outra marca um conteúdo que seja interessante para o seu segmento, e ela o recompensa promovendo a sua empresa para o público dela. É ou não é um bom macete?

Essa parceria pode ser benéfica para os dois lados, desde que conteúdos relevantes e otimizados sejam divulgados e que os dois sites em questão sejam vistos com autoridade pelo Google. 

Nesse sentido, impulsionar seu conteúdo em um site cuja reputação seja ruim (um site sem https, por exemplo, ou com muito spam, vírus ou conteúdos plagiados) só contará negativamente para a sua marca, e vice-versa.

Então, acompanhe este artigo para saber como mirar nos grandes sites — que já possuem uma boa autoridade na internet — com as estratégias corretas!

1) Arrume o seu site para receber mais visitantes

Antes de pesquisar sobre sites relevantes para o uso de guest post, seu próprio site e blog devem estar preparados para receber os visitantes que pretende atrair.

Afinal, de que adiantaria atrair pessoas novas para o seu site, mas não conseguir engajá-las com o seu conteúdo? 

Nesse sentido, seu site deve fornecer uma boa experiência ao usuário, apresentando, de forma clara, o que é o seu negócio, e possibilitando caminhos de conversão para esse novo visitante — por meio de formulários, indicação de conteúdos para leitura, landing pages personalizadas para uma campanha específica, dentre outras possibilidades.

Tem dúvidas sobre a utilidade de uma Landing Page? Então confira o link a seguir:

O que é e para que serve uma Landing Page?

Seu próprio blog também deve ser atualizado com regularidade, não apenas para sustentar suas próprias estratégias de engajamento e autoridade, como também para que ele sirva de portfólio para que os editores e donos de grandes sites avaliem a qualidade dos seus textos.

Para aprender a criar um blog, e entender por que ele é tão importante, dê uma lida nestes artigos:

Como criar um Blog para Empresas?

Blog Empresarial: por que eu preciso de um?

E atenção: grandes sites priorizam aqueles que já possuem alguma autoridade na web! Para chamar a atenção desses grandes nomes, invista na sua presença digital qualificada, ok?

2) Segmente os sites relevantes de acordo com o seu nicho de mercado

Publicar nos sites pequenos de menor visibilidade pode ser até simples. Agora, conseguir com que uma grande marca ou autoridade na web indique sua marca para seus milhares de seguidores e visitantes, já é um desafio mais difícil.

Mas, para um resultado realmente relevante, desconsidere publicar em sites que compartilham seus artigos para a grande massa. De outro modo, segmente os sites relevantes de acordo com o seu nicho de mercado, considerando um perfil de público-alvo similar ao da sua marca. Para te ajudar nessa, acompanhe o próximo tópico!

Dicas práticas para ajudar em sua estratégia de guest post

  • Fuja de sites com layouts ruins e que possam estar praticando Black hat de link building;
  • Selecione apenas os sites em que seu público-alvo possa estar. No site Quantcast, você insere a URL de qualquer endereço web e ele disponibiliza informações demográficas dos seus visitantes. Avalie se eles são semelhantes aos seus;
  • Ver uma estimativa de tráfego do site também pode te ajudar. Acesse o WebsiteIQ e insira qualquer URL: ele irá apresentar um gráfico de estimativa de como é o tráfego de visitas daquele site.
  • Tente descobrir o número de visitantes e seguidores daquele endereço web. No campo de assinatura Newsletter, por exemplo (geralmente fica na barra lateral, superior ou inferior da página), costuma exibir o número de assinantes. Caso não apareça, consultar as redes sociais da marca pode te dar uma noção do seu alcance de público.
  • O Youtube e o Instagram são os melhores lugares para encontrar influenciadores no ramo do seu negócio. Se quiser a atenção dos que possuem mais seguidores, comece fazendo um trabalho cuidadoso de prospect, e considere, se for viável, conquistar os influenciadores menores primeiro.
  • No Linkedin, pesquise os editores e colunistas dos sites que possuem grande autoridade. Os nomes deles provavelmente estarão no início ou final dos artigos que eles publicam na web. Iniciar uma conversa pelo Linkedin é uma boa tática para chamar a atenção deles.

Caso queira saber mais sobre como aproveitar as redes sociais para suas estratégias, leia os seguintes artigos:

Como usar as redes sociais a favor da sua estratégia de Marketing Digital?

As redes sociais mais utilizadas no Brasil e no Mundo

3) Faça a abordagem: use técnicas de copywriting e não seja ignorado

A forma de fazer a abordagem inicial será importantíssima para garantir um retorno positivo da potencial marca parceira. Os sites que possuem uma maior autoridade ou influenciadores que possuem muitos seguidores, recebem uma série de abordagens, propostas e sugestões diariamente. O segredo, portanto, é não ser mais um dentre tantos!

Na hora de enviar a sua proposta de guest post, seja curto e simples, porém personalizado. Se for enviar um e-mail, use títulos chamativos impossíveis de serem ignorados, e desperte o desejo e o interesse no seu texto.

Convide-os a conhecer o seu portfólio e mostre-se acessível para escrever para eles, segundo suas próprias regras editoriais e políticas. E, claro, comprove a relevância do assunto que deseja explorar para a marca.

Uma boa dica é investigar ao máximo o site em questão, identificando assuntos estratégicos para a marca e que ainda não foram explorados. Nesse caso, é importante que a sua empresa tenha certa autoridade para falar sobre o assunto identificado como promissor. 

Desse modo, você apresenta a sua proposta, ressaltando o quão vantajosa ela será para os dois lados (argumente de forma honesta e objetiva aqui).

E mais: apresente dados! Mostre o volume de pesquisa para aquela palavra-chave e o quanto de visitante ela poderá atrair para aquele site. Seguindo com essas estratégias de argumentação, será difícil ouvir um não.

Quer algumas dicas de Copywriting e produção de conteúdo? Então leia estes artigos:

Copywriting: o que é e como utilizar?

8 práticas que fazem a diferença em uma produção de conteúdo

Foi ignorado? Não descarte o site ainda

Caso seu primeiro contato seja ignorado, aguarde algumas semanas e envie um email de follow-up, lembrando sobre a mensagem enviada semanas atrás. Vale a pena tentar um contato telefônico também, caso este seja disponível. 

Se mesmo assim você não receber uma resposta, jogue esse site para o final da lista e priorize os próximos.

4) Produzindo seu Guest Post: em que não devo errar?

Se você obteve uma resposta positiva depois do seu trabalho de prospecção e abordagem, meus parabéns! Agora é colocar a mão na massa e escrever um artigo arrebatador.

O que você precisa fazer, basicamente, é escrever um artigo ainda melhor do que aqueles publicados regularmente no seu próprio blog, direcionando o conteúdo para o público do outro site.

Veja algumas dicas que podem te ajudar:

  • Se você puder escolher o assunto do artigo, priorize aqueles do topo do funil de vendas, ou do que chamamos de jornada de compra do usuário. Eles possuem mais chances de abocanhar o grande público do site para o qual você está escrevendo;

Caso queira saber mais sobre Jornada de Compra, leia este artigo aqui: 

Como construir a Jornada de Compra do seu Cliente

  • Utilize ferramentas online de pesquisas de palavra-chave, para te ajudar a escolher os assuntos que mais interessam ao público;

Estes artigos podem ser úteis para te ajudar nisso:

Como usar o Semrush para pesquisa e planejamento de palavra-chave

Como usar o Google Trends na pesquisa de palavras-chave

  • Mesmo ramo do negócio, mas personas diferentes: esqueça a sua persona, e foque em escrever para o público daquele site, e não para o seu;
  • Às vezes, produzir um artigo em formato de entrevista pode ser uma boa maneira de atrair visitantes e gerar autoridade para seu site. Inclua fala de especialistas que trabalham com você: mostre que você domina o assunto!
  • A menção da sua marca deve ser algo discreto! A ideia principal de um guest post é conseguir um backlink de um site com uma boa autoridade. Então foque no assunto do artigo, e mencione sua marca apenas dentro de um contexto.
  • Textos curtos podem ser vistos como spam e ser penalizados pelo Google. Sem contar que, provavelmente, o editor do site, para quem você está fazendo o artigo, poderia descartá-lo imediatamente. Faça um texto completo e condizente ao tema proposto;
  • Pense em seu guest post como um serviço que você está prestando aos visitantes, mas que desperte o interesse para que conheçam o seu site.

Ter o seu artigo publicado em um grande site, ou ver sua marca sendo divulgada por influenciadores importantes da área, pode levar tempo. Mas com as dicas que demos aqui, logo logo os resultados irão aparecer para você.

Entendendo a importância de um guest post

A principal utilidade de um guest post é aumentar os links externos para a sua página, fazendo com o que o Google interprete o seu site como relevante e útil.

Na prática, você ganhará mais autoridade e irá melhorar suas posições nos resultados de busca.

Além disso, existem outras vantagens de fazer guest posts:

  • Aumenta a visibilidade do seu site;
  • Ajuda a promover a sua marca;
  • Ajuda a obter mais leads;
  • Aumenta seu networking dentro do seu nicho de mercado.

Mas, cuidado! O Google penaliza quem pratica o chamado Black Hat SEO, que basicamente refere-se a práticas desonestas, para enganar as variáveis que o Google utiliza para medir a relevância e o engajamento de uma página na web.

Fuja de textos spam e produza um guest post arrebatador! 

O que acha de conferir tudo que precisa saber sobre SEO em um só lugar? Acesse aqui a nossa categoria e aprofunde-se no assunto!

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Como fazer relatório de Marketing Digital?

Durante todo o mês, você e sua equipe se engajaram para a geração de resultados reais e com valor para a empresa. Mas quando chega o momento de apresentar esses resultados por meio de um relatório de marketing digital, muitas dúvidas podem surgir.

“Como vou apresentar isso para a diretoria?”

“Como vou comprovar o sucesso da estratégia?”

Acompanhe o texto para pegar algumas dicas! ?

3 dicas fundamentais para criar um bom Relatório de Marketing Digital

1 – Crie um relatório de marketing digital lógico e de fácil compreensão

Um bom relatório deve seguir uma lógica que seja facilmente compreendida, e que traga aqueles resultados que costumam ser os mais esperados por quem vai conferi-lo.

Experimente dividir a ordem de apresentação dos resultados em:

Apresentação do contexto 

⬇️

Apresentação da estratégia adotada

⬇️

Resultados obtidos

Dessa forma, você identifica e relembra quais são os principais desafios da empresa, apresenta as estratégias que foi planejada para resolvê-los, e mostra, por fim, os resultados gerados.

Na parte de apresentação do contexto, você pode recapitular quais as metas gerais definidas para o ano, o orçamento, quem é o público-alvo, os concorrentes, entre outros dados.

E na hora de mostrar os resultados, é muito importante que eles estejam baseados em números e em dados mensuráveis. Fundamental, ainda, que eles tenham sido obtidos por ferramentas de análise de dados. 

Não vale se basear em intuição ou exclusivamente em experiências individuais, ok?

Já falamos sobre isso neste artigo. Dê uma olhada:

Como tomar decisões baseadas em dados

2 – Construa seu relatório no contexto da Jornada de Compra da persona

Uma forma também de construir seu relatório de forma prática e lógica, é baseá-lo nas etapas do funil de vendas, pela qual a persona percorre em sua Jornada de Compra. 

Existem metas diferentes para cada uma delas, e você pode usá-las para apresentar o seu relatório. 

Se quiser relembrar o que é um Funil de Vendas e uma Jornada de Compra, leia estes artigos:

O que é e como construir um funil de vendas?

Como construir a Jornada de Compra do seu cliente?

Por exemplo: nas etapas de atração e conversão (que corresponde ao Topo de Funil), você pode definir como metas quantos visitantes seu site atraiu, e quantos desses visitantes se tornaram leads. Mais adiante, lhe daremos alguns KPIs (Indicadores de Desempenho) que te ajudarão nesse processo.

Já na etapa de relacionamento e qualificação de leads (Meio de Funil), você pode se basear, por exemplo, nas métricas de E-mail Marketing — usado para nutrir os seus leads —, como a taxa de abertura dos e-mails e a taxa de cliques.

Dica: uma taxa de abertura acima de 15% e uma taxa de cliques acima de 2% representam bons resultados pela média do mercado. Coloque isso no seu relatório, ok?

No Fundo de Funil, que corresponde às etapas de oportunidades e vendas, você pode apresentar quantas oportunidades foram geradas a partir de cada estratégia executada, e quantas dessas oportunidades se converteram em clientes, de fato.

30 termos essenciais do marketing digital para seu negócio!

3 – Use os KPIs para apresentar os resultados no seu relatório

No tópico anterior, você observou que, para cada etapa do Funil de Vendas, você pode apresentar métricas específicas para apresentar os resultados das estratégias que foram adotadas em determinado período.

Essas métricas são os chamados KPIs (do inglês Key Performance Indicator, que significa Indicadores-Chave de Performance).

Veja alguns exemplos de KPIs neste artigo aqui:

10 KPIs que todo gerente de Marketing deve acompanhar já!

Existem vários KPIs que você pode utilizar em seu relatório, mas recomenda-se que apenas os essenciais sejam incluídos.

Pense, por exemplo, em que vai conferir este relatório: se for a diretoria da sua empresa, considere que talvez o diretor não conheça muitas das métricas de Marketing que você já deve estar cansado de saber. Então, escolha os KPIs que apresentem diretamente o que a diretoria deseja saber.

Você está fazendo a análise correta dos seus resultados e da performance das suas estratégias? Confira aqui a nossa página de categoria com conteúdos que vão ajudá-lo nisso!

Veja alguns KPIs que você deve considerar incluir no seu relatório:

  • Taxa de Conversão – mostra a porcentagem das interações dos usuários com algum conteúdo do site, como clicar em um CTA (Call to Action) ou preencher um formulário. Pela média do mercado, uma boa taxa de conversão deve considerar pelo menos 2% de visitantes que se tornaram leads, 30% de leads que viraram oportunidades, e 30% de oportunidades que se transformaram em vendas.
  • Custo por Lead (CPL) – mostra o valor do investimento da empresa para gerar um novo lead. Para calcular a CPL, basta dividir o investimento em marketing pelo número de leads que foram gerados, em um determinado período. Esse investimento em marketing pode ser algo específico, como marketing de conteúdo, anúncios de mídia paga, valor pago a uma agência terceirizada, entre outros.
  • Custo por Aquisição de Cliente (CAC) – mostra o quanto a empresa paga por cada novo cliente adquirido (Veja aqui como calculá-lo) . Ele é um dos KPIs mais importantes, pois provam se o seu trabalho está, de fato, trazendo bons resultados e lucros para a empresa. Acompanhá-lo é essencial para definir estratégias de acordo com o orçamento disponível.
  • Retorno sobre o Investimento (ROI) – outro KPI muito importante, que mede qual foi o retorno financeiro trazido pelas suas estratégias, e validá-las para ver se realmente estão gerando lucros tangíveis.

Para saber como calcular e otimizar o seu ROI, assista ao vídeo abaixo, apresentado pelo Raphael Caetano, CEO aqui da Eixo Digital:

Existem ainda outros KPIs importantíssimos, que valem a pena serem incluídos no seu relatório. É o caso do Lifetime Value, a taxa de Retenção de Clientes (CRR) e o Net Promoter Score (NPS).

Para saber o que significa e como usar cada um, confira este artigo aqui:

Como analisar indicadores de desempenho e melhorar o seu negócio

Após toda essa análise, o seu relatório estará enriquecido de muito conteúdo útil e possibilitará insights valiosos para as próximas estratégias. Bom trabalho!

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As principais ferramentas de Marketing Digital

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Livros de marketing: do básico ao avançado

Quais são os livros Marketing Digital que eu devo devorar? e Quais eu devo compartilhar com a minha equipe?” Você, profissional de Marketing ou empresário que deseja expandir o seu negócio no ambiente online, deve fazer essa pergunta. 

Vamos lá?

Separamos portanto os 5 melhores livros de marketing digital que podem ser uma mão na roda para o seu desempenho com o marketing digital.

Esperamos que essa lista seja um ótimo ponto de partida na sua jornada vencedora! Qualquer dúvida ou indicação de outro livro, sinta-se à vontade para deixar sua mensagem nos comentários!

1. Marketing de Conteúdo – A Moeda do Século XXI – Rafael Rez

1. Marketing de Conteúdo - A Moeda do Século XXI - Rafael Rez

Um componente fundamental dentro do Marketing Digital, na qual todas as estratégias estão primariamente baseadas, é o Marketing de Conteúdo. Todo o trabalho que você realiza visando o marketing no meio digital envolve conteúdo, e um conteúdo arrebatador é a chave para consolidar a sua marca tanto dentro como fora da internet.

Rafael Rez, um grande especialista no assunto, escreveu este livro para trazer tudo o que você precisa saber para produzir um ótimo conteúdo com foco na conversão. O livro se baseia em uma premissa simples e direta: tempo e atenção são as duas coisas mais caras neste século XXI.

Com a correria na qual vivem as pessoas, e com um grande número de dados e informações que todos têm acesso hoje, a coisa mais difícil é, justamente, prender a atenção das pessoas e fazer com que dediquem algum tempo do seu valioso dia, para um conteúdo que possa ser interessante a elas.

É nesse sentido que o livro busca trazer as estratégias mais atuais para que qualquer negócio possa crescer e lucrar na internet, por meio de um conteúdo inteligente, ágil e original.

Leia também: A importância de elaborar uma estratégia de Marketing de Conteúdo

2. Big Data no Trabalho – Derrubando Mitos e Descobrindo Oportunidades – Thomas H. Davenport

2. Big Data no Trabalho - Derrubando Mitos e Descobrindo Oportunidades - Thomas H. Davenport

As grandes indústrias e empresas têm investido cada vez mais em softwares e ferramentas de análise de dados, pois já perceberam que um Marketing arrebatador é aquele que estuda o comportamento das pessoas com base nos rastros que elas deixam ao interagirem com a tecnologia.

Mas como profissionais de marketing e donos de empresas podem aplicá-lo no trabalho e descobrir oportunidades de negócios? É essa a proposta deste livro, do autor Thomas H. Davenport.

Davenport usa exemplos de empresas como GE e Amazon para te ensinar como aplicar o Big Data no trabalho, quais as tecnologias são necessárias, como capacitar e empregar pessoas capazes de trabalhar com essa novidade, e como ela impacta nos custos, oportunidades e relacionamento com o consumidor.

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BI e Marketing de Performance: como analisar e interpretar os dados com foco na conversão de vendas

3. Os 8 Ps do Marketing Digital – Conrado Adolpho

3. Os 8 Ps do Marketing Digital - Conrado Adolpho

Pode-se dizer que este livro é praticamente uma BÍBLIA do Marketing Digital, pois tudo o que você precisa saber está nele. Os 8 Ps do Marketing Digital, do autor Conrado Adolpho, foi feito para profissionais de marketing, administradores, empresários, freelancers e estudantes, para que dominem o novo mundo que já está moldando o futuro da sociedade: a internet interconectada às interações humanas.

Os 8 Ps (Pesquisa, Planejamento, Produção, Publicação, Promoção, Propagação, Personalização e Precisão) são divididos em vários capítulos para que se tenha uma verdadeira imersão em cada um deles, por meio de uma linguagem fácil e agradável, acompanhados de centenas de cases para ilustrar a metodologia envolvida do livro e trazer mais identificação à realidade do leitor.

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3 dicas para uma campanha de Marketing Digital bem-sucedida

 Dicionário do Marketing Digital: a referência para consultar quando quiser!

4. Marketing 4.0 – Do Tradicional Ao Digital – Philip Kotler

4. Marketing 4.0 - Do Tradicional Ao Digital - Philip Kotler

Tá aí outro livro que todo empresário e profissional de marketing (principalmente do digital) precisa ter: Marketing 4.0 – Do Tradicional ao Digital. O autor é ninguém menos que Philip Kotler, considerado o “pai do Marketing” e que traz na obra um panorama completo sobre o futuro do marketing: o protagonismo do consumidor e no poder dos seus padrões de consumo influenciarem o mercado.

Kotler atualiza o profissional de Marketing neste livro quanto aos caminhos pelos quais as empresas devem andar se quiserem ser bem sucedidas nessa nova era. Kotler, no entanto, não abandona a importância do marketing offline ao analisar essa nova fase pela qual a sociedade passa.

Pelo contrário, salienta a importância de complementar on e off no mundo cada vez mais dinâmico que envolve o marketing. Todo profissional de marketing precisa ler esse livro se quiser se preparar para o novo jeito que o público consome produtos e serviços.

Nós produzimos um artigo especialmente sobre o Marketing 4.0. Não deixe de conferi-lo aqui: O que você precisa saber sobre o Marketing 4.0

5. Ideias que colam – Por que algumas ideias colam e outras não – Chip Heath e Dan Heath

5. Ideias que colam - Por que algumas ideias colam e outras não - Chip Heath e Dan Heath

Como produzir conteúdos que realmente atraiam a atenção dos visitantes? Como fazer com que eles permaneçam em seu site por mais tempo, e compartilhem o conteúdo com outras pessoas? Não é fácil engajar alguém que mal tem tempo de parar e ler alguma coisa na internet, não é mesmo?

Mas, com este livro, você poder mudar essa situação e fazer com que parem com o que estão fazendo e consumam o seu conteúdo. Ideias que colam – Por que algumas ideias colam e outras não, dos autores Chip e Dan Heath, vai te trazer uma série de insights e técnicas de escrita que vão impactar o seu público, e tornar o seu conteúdo inesquecível. Lembre-se: um bom conteúdo é aquele que as pessoas irão se lembrar por um bom tempo.

Os autores trazem casos reais de notícias e acontecimentos que geraram impacto não só pelo fato ocorrido em si, mas pela forma com que ele foi apresentado à audiência. Mais importante do que fazer história, é saber como contar essa história!

Espero que os livros citados aqui contribuam com as suas estratégias dentro do Marketing Digital. Separamos também esse vídeo com outras sugestões para complementar nosso artigo:

Compartilhe-o nas suas redes sociais e entre a sua equipe de trabalho e vamos disseminar conhecimento! O que acha de conferir tudo que precisa saber sobre Marketing Digital em um só lugar?

Acesse aqui a nossa categoria e aprofunde-se no assunto!

Como fazer um plano de marketing digital

Marketing Digital para Iniciantes: o que eu preciso saber antes de tudo?

30 termos essenciais do marketing digital para seu negócio!

Google Data Studio: como fazer um dashboard de indicadores de desempenho?

O Google Data Studio é uma ferramenta de análise de dados muito interessante que pode ser útil nas suas estratégias digitais, principalmente pela possibilidade de criar indicadores e relatórios simples, visuais e funcionais das suas ações!

Mas isso já faz parte da cultura de inovação do Google, que busca sempre trazer ferramentas para otimizar o dia a dia das pessoas, principalmente de empresários e gestores. E quando falamos em Marketing Digital, você já deve conhecer algumas dessas ferramentas: Google Analytics, Google Adwords, Search Console, e por aí vai.

Continue lendo o artigo para saber mais sobre a ferramenta que é o Google Data Studio, e como criar indicadores de desempenho para o seu negócio. Acompanhe!

O que é Google Data Studio e quais são suas funções?

O Google Data Studio é uma ferramenta muito útil de análise de dados. Ela tem o intuito de condensar diversos tipos de dados e transformá-los em informações variadas que podem ajudar na gestão e na tomada de decisões dentro da sua empresa.

O Data Studio permite, de forma gratuita, que você crie, edite e acompanhe os dados mais importantes para o seu negócio por meio de gráficos e tabelas personalizados por você. Além disso, permite que você integre dados de outras fontes, como os do Google Ads, Analytics e ainda do Google Sheets. Legal, não é?

Neste artigo, você vai aprender como utilizar o Data Studio na prática. Ela consiste, em sua essência, em criar dashboards e relatórios a partir dos dados que você inserir na plataforma.

Sem mais delongas, vamos ver como fazer isso? Vem com a gente!

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Como montar um dashboard?

Tutorial: como criar indicadores de desempenho no Google Data Studio?

Antes de saber como criar indicadores de desempenho na plataforma, é importante que você conheça alguns conceitos importantes.

Quando falamos de INDICADORES, estamos falando de INFORMAÇÕES que, dentro do Data Studio, podem combinar vários dados brutos — ou MÉTRICAS.

Essa é uma das grandes utilidades do Google Data Studio, que se utiliza da inovação do Business Intelligence (B.I.) para processar dados e trazer informações que podem ajudá-lo a tomar decisões acertadas e estratégicas.

Logo, o que você vai aprender aqui é a criar relatórios por meio desses indicadores e métricas, e montar um dashboard (painel de visualização) com todas as essas informações. Vamos lá?

Definindo um Modelo de Dados e indicadores: passo a passo

Para que o Google Data Studio analise os dados escolhidos por você, primeiro você precisa indicar à plataforma quais são, obviamente, esses dados. Uma maneira rápida de fazer isso é integrá-los automaticamente com ferramentas externas.

Se você tiver todos os seus dados compilados em uma Planilha do Google, por exemplo, basta apenas que você incorpore o arquivo à plataforma. O Google Data Studio permite que você integre a plataforma com várias outras ferramentas, transferindo de forma inteligente todas as informações que você precisa.

A primeira coisa que você precisa fazer é logar na plataforma. Para isso, você precisará ter uma conta do Google e acesso ao Google Drive, pois o Data Studio armazena todos os arquivos e relatórios lá.

Após o login, você terá acesso a página inicial, e, com o tempo, verá que é muito fácil de navegar por ela.

google data studio como criar indicadores

No canto superior da tela, clique em “Iniciar um novo relatório”. Depois, no canto direito inferior da tela, clique em “Criar nova fonte de dados”.

Em seguida, selecione um conector que irá integrar os dados que você quer analisar na plataforma. Se seus dados estiverem em uma Planilha do Google, ou mesmo em um arquivo MySQL, basta pesquisar essas ferramentas no campo de busca, e, em seguida, clicar em “Conectar”.

dashboard no google planilhas

Em seguida, vai aparecer uma tela pedindo para que você personalize os dados, definindo o que será analisado e o que deverá ser ignorado pela ferramenta.

Como fazer um dashboard no google planilhas?

Por exemplo:

se seus dados estiverem em uma Planilha do Excel, indique apenas o intervalo de células em que se encontram os seus dados, excluindo células como cabeçalho, títulos informativos, etc.

Em seguida, será solicitado que você configure as métricas e as dimensões a serem analisadas pela ferramenta. É aqui que, de fato, você irá criar e configurar os indicadores, como, por exemplo: Ano, Mês, Investimentos em determinado setor, Vendas realizadas, Clientes novos, Ticket médio, Retorno de Investimento (ROI), etc.

Lembre-se: você pode criar os indicadores que você quiser, de acordo com a área do seu negócio ou daquilo que você deseja mensurar e acompanhar ao longo do tempo.

Terminada essa configuração, clique em “Adicionar ao Relatório”, no canto superior direito da tela, para que a ferramenta processe os dados e forneça a você um dashboard com os indicadores que você mesmo definiu.

Procure explorar bastante a ferramenta, e use a sua criatividade para criar relatórios e indicadores dos mais diferentes tipos. A ferramenta ainda permite que você altere os estilos dos gráficos e tabelas, ou mesmo crie um modelo do zero. Basta clicar em “Adicionar um gráfico” e escolher como deseja prosseguir.

dashboard no google planilhas

Diversifique os gráficos — em formato de barra, de linhas, de pizza — conforme a informação que deseja analisar, tomando cuidado para que o gráfico escolhido não interfira na validade dos resultados.

Tenha em mente que o mais importante é poder visualizar, com confiança, as informações estratégicas para a sua empresa.

Quer saber como criar relatório de marketing digital de apresentação de resultados? Então confira este artigo aqui:

Como fazer relatório de Marketing Digital?

Você está fazendo a análise correta dos seus resultados e da performance das suas estratégias? Confira aqui a nossa página de categoria com conteúdos que vão ajudá-lo nisso!

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Como integrar Google Search Console, Google Analytics e Google Ads?

Primeiro, você deve começar vinculando o Search Console ao Google Analytics, depois o Google Ads ao Google Analytics e, por fim, o Search Console ao Google Ads. Parece complicado, mas com esse passo a passo simples você vai aprender rapidinho, confira!

Se você reconheceu a importância das ferramentas do Google para suas estratégias de marketing digital, meus parabéns, você está no caminho certo!

É fato que o Google Analytics, o Search Console e o Google Ads são ferramentas essenciais para qualquer estratégia de marketing na internet. Cada uma delas tem um papel exclusivo que, se integradas, podem maximizar os seus resultados.

Quer saber com vincular e integrar as três ferramentas? Continue lendo este artigo que nós vamos te mostrar um passo a passo. Vem com a gente!

Passo a passo para vincular Search Console, Google Analytics e Google Ads

O primeiro passo que vamos te ensinar vai ser integrar a sua conta do Search Console à uma propriedade do Google Analytics. Olha só!

1º – Integrando o Search Console ao Google Analytics

Para começar, abra o painel do Google Analytics, clique na guia Administrador, vá até a coluna de Propriedade e clique na opção Todos os produtos.

Integrando o Search Console ao Google Analytics

Na página Vinculação do produto Google Analytics, clique em Vincular o Search Console.

Como vincular Search Console, Google Analytics e Google Ads?

Em seguida, em Configurações do Search Console, clique em Editar.

Configurações do Search Console

Na página que irá abrir, procure a url do seu site, selecione-a e clique em Salvar.

Caso seu site não apareça, é preciso clicar no botão Adicionar um site ao Search Console, inserir a URL do site, clicar em Salvar, e, em seguida, confirmar a associação clicando em OK.

Depois, volte para Configurações do Search Console e clique em Concluir.

Na página Configurações da Propriedade, clique no campo Selecione uma vista da propriedade e depois em Todos os dados do website.

Porque conectar meu site ao Google Adsense?

Em seguida, clique em Salvar e atualize a página. Pronto! Na página do campo Todos os produtos, a vinculação vai aparecer para você como ativada e recebendo dados.

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Como avaliar o desempenho de um site?

2º – Integrando o Google Ads ao Google Analytics

Integrar o Ads ao Analytics é um processo bastante simples. Basta acessar o campo de Administrador no painel do Analytics, e navegar até a propriedade que você gostaria de vincular.

Em seguida, clique em Vinculação do Google Ads, e depois, + NOVO GRUPO DE CONTAS VINCULADAS. Selecione as contas que você quer vincular e clique em Continuar. Em seguida, ative a vinculação para cada vista na propriedade em que você quer dados do Google Ads.

Depois, você deve fazer as vinculações nas suas contas do Ads, que podem ser de forma automática (por meio da codificação automática dentro da plataforma do Google Ads), ou manualmente.

Para fazer essa tarefa manualmente, é só clicar em Configurações avançadas > Deixar minhas configurações de codificação automática como estão > Vincular Contas.

Pronto! Agora o Google Ads também está vinculado ao Google Analytics.

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3º – Por fim, vamos integrar o Search Console ao Google Ads

Integrar essas duas ferramentas também é muito fácil, mas agora você vai precisar logar na sua conta do Google Ads. Vamos lá!

Para conectar seu site ao Google Adsense, primeiramente vamos integrar o Search Console, isso facilitará na análise dessas duas ferramentas.

No ícone de ferramentas, no canto superior direito da sua tela, clique em Contas Vinculadas na parte de Configuração. No Search Console, clique em Detalhes > Vincular na caixa de diálogo.

Agora, digite a URL do site que você quer vincular à conta do Ads. Aqui é importante que você adicione uma versão com “www” e uma sem o “www”, ok? Ao final, clique em Continuar.

Se sua conta do Google Ads estiver como proprietária do site da conta do Search Console, a vinculação será feita com sucesso. Mas caso ela não esteja classificada como proprietária, é preciso aguardar a permissão de acesso ao proprietário do site para que ele permita essa vinculação.

Em último caso, a coluna “Status” na plataforma pode mostrar a mensagem “Não reivindicado”. Isso significa que não há ainda uma conta do Search Console configurada para o site que você está tentando vincular.

Neste caso, basta clicar na opção Solicitar no Search Console na guia Ações. A partir daí, uma página se abrirá indicando o passo a passo para fazer essa solicitação de reivindicação do site. Só depois que ela tiver sido concluída, você vai conseguir vincular com sucesso o Console ao Google Ads.

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Como fazer Relatório de Marketing Digital?

e

Como tomar decisões baseadas em dados?

Por que fazer essa integração? Quais as vantagens?

E por que você deveria vincular a conta do Google Ads dos seus clientes ao Search Console? Ou ao Google Analytics?

Como você já deve saber, o Google Analytics é a principal plataforma da web usada para monitorar os visitantes de um site ou página. Com ela, é possível analisar e gerar relatórios cruciais sobre os usuários e entender melhor quem está procurando pelo assunto do seu negócio. É uma ótima maneira de definir sua persona e audiência, bem como entender o comportamento dos visitantes dentro da web.

Porque integrar o Search Console ao Analytics?

Agora quando você integra o Search Console ao Analytics, isto é, quando você associa uma propriedade do Analytics a um site na sua conta do Console, será possível ver todos os dados do Search Console dentro da sua conta do Google Analytics. Entendeu?

A vantagem dessa integração é que, acessando os dados do Console pelo Analytics, você pode ver em um lugar só como anda o SEO do seu site ou blog.

Essa é a principal função do Search Console: analisar a indexação das suas páginas pelo Google, o tráfego, e melhorias que podem ser feitas para garantir resultados mais satisfatórios.

Porque conectar meu site ao Google Adsense?

Agora, quando falamos de Google Adsense (também conhecido como Google Ads), estamos falando de uma ferramenta de mídia paga.

Ela tem a função de criar anúncios personalizados para que você divulgue seu site, seja nos resultados de pesquisa orgânica do Google, no Youtube e Gmail, ou dentro de sites parceiros do Google.

A vantagem de vincular o Google Ads à sua conta do Google Analytics é justamente acompanhar toda a jornada do cliente de uma forma mais completa.

Isto é, você pode analisar como ele interage com suas campanhas de anúncio, e como ele finalmente conclui as metas que você definiu para ele em seu site (como realizar uma compra ou preencher um formulário de cadastro).

É possível também integrar o Search Console à sua conta do Google Ads. O principal benefício disso é que você vai conseguir visualizar um Relatório de pesquisa paga e orgânica, gerado pela Ferramenta de Relatórios do Google Ads.

O Relatório te ajudará a identificar novas palavras-chave que sejam potencialmente valiosas para suas campanhas e ampliará sua visão do desempenho global da sua presença no meio online.

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Você está fazendo a análise correta dos seus resultados e da performance das suas estratégias? Confira aqui a nossa página de categoria com conteúdos que vão ajudá-lo nisso!

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Tipos de Redes Sociais: os mais utilizados no Brasil e no Mundo

E aí, qual imagina que são os tipos de redes sociais mais usados no mundo? E no Brasil, qual você chuta que é a rede social mais utilizada pelos usuários brasileiros? Mate sua curiosidade neste artigo e confira links para melhorar suas estratégias nas redes sociais!

As redes sociais representam um campo bastante promissor para as empresas aplicarem suas estratégias de marketing digital. Sem dúvidas, elas vieram para ficar, cabendo às empresas se adaptarem às novas formas de interação com o público.

Se você deseja adquirir um produto ou serviço de alguma empresa qual o seu primeiro passo? Acessar o site ou as redes sociais para verificar valores e informações disponíveis, certo?

E é assim que a maioria das pessoas faz, o que mostra que uma presença bem estabelecida permite que mais pessoas conheçam o seu negócio e considerem adquirir um produto após notar a seriedade da marca.

Então vem com a gente que vamos te mostrar as redes sociais mais usadas, tanto no Brasil quanto no mundo, e que podem ajudar a dar aquele “empurrãozinho” para o sucesso do seu negócio. Acompanhe!

Tem mais interesse em saber os tipos de redes sociais mais usados no Mundo ou no Brasil? Basta clicar no link específico abaixo que será direcionado:

Confira agora as Redes Sociais mais usadas no Mundo

Veja aqui as Redes Sociais mais utilizadas no Brasil

Os 15 tipos de redes sociais mais usados no Mundo

A seguir, confira a lista com as redes com o maior número de usuários, de acordo com dados de Abril de 2020 do site Statista:

estudo tipos de redes sociais mais usados no mundo statista

Redes sociais mais usadas no mundo

  1. Facebook (2,4 bilhões de usuários ativos por mês)
  2. YouTube (2 bilhões de usuários ativos por mês)
  3. WhatsApp (2 bilhões de usuários ativos por mês)
  4. Facebook Messenger (1,3 bilhão de usuários ativos por mês)
  5. WeChat (1,1 bilhão de usuários ativos por mês)
  6. Instagram (1 bilhão de usuários ativos por mês)
  7. Douyin / TikTok (800 milhões de usuários ativos por mês)
  8. QQ (731 milhões de usuários ativos por mês)
  9. QZone (517 milhões de usuários ativos por mês)
  10. Sina Weibo (516 milhões de usuários ativos por mês)
  11. Reddit (430 milhões de usuários ativos por mês)
  12. Kuaishou (400 milhões de usuários ativos por mês)
  13. Snapchat (398 milhões de usuários ativos por mês)
  14. Twitter (386 milhões de usuários ativos por mês)
  15. Pinterest (366 milhões de usuários ativos por mês)

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Redes Sociais: tendências para se atentar desde agora!

O YouTube se mantém no topo da rede social de vídeos com o maior número de usuários ativos do planeta. Quem também se destaca é a rede do Marck Zuqueberg, o Facebook, liderando o ranking de rede social mais usada no mundo.

A empresa do Facebook também figura na 3° posição (com o WhatsApp), na 4° posição (com o Facebook Messenger), e ainda na 6° posição (com o Instagram). A China também abocanha boa parte do ranking: WeChat, QQ, QZone, Tik Tok e Weibo são todas redes chinesas, e fazem muito sucesso dentro do país e no continente asiático.

Agora que você conheceu um pouco mais sobre os tipos de redes sociais mais utilizados no mundo, vamos conhecer agora quais delas são as mais usadas aqui no Brasil. Vem com a gente!

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TOP 5 redes sociais mais usadas no Brasil

Os brasileiros já caíram no gosto de muitas redes sociais que estão bombando no mundo. Entretanto, existem algumas redes que ainda estão patinando no Brasil, como o Tik Tok, rede de vídeos musicais que tem atraído muitos adolescentes mundo afora.

Essa rede social, nascida na China, ocupa o 9° lugar no ranking das redes sociais mais usadas no mundo.

Vamos às principais redes sociais que atualmente lideram no Brasil, com base no ranking divulgado pelo site We Are Social, no relatório Digital in 2018. Confira!

1. Facebook

tipos de redes sociais facebook
Facebook é um dos tipos de redes sociais mais utilizados no Brasil e no Mundo

Assim como no mundo, o Facebook também lidera o posto de rede social com o maior número de usuários no Brasil: são mais de 129 milhões de brasileiros presentes na rede, correspondendo a 59% de todo o acesso da população brasileira nas redes sociais. Já no ranking mundial de países que estão no Facebook, o Brasil ocupa o 3º lugar, ficando atrás somente da Índia e dos Estados Unidos.

Outro dado interessante é que, anualmente, a base de usuários do Facebook cresce em uma escala de 7%, e que 92% dos seus usuários já acessam o seu feed por meio do smartphone. Esses são dados muito importantes que podem influenciar bastante o marketing do seu negócio.

Em outras palavras: cada vez mais as pessoas estão trocando a tela grande de um computador pela tela compacta e touchscreen de um celular. As empresas de marketing que se adaptam a essa realidade estão um passo à frente para captar o seu público, sem atrapalhar a experiência do usuário dentro da rede.

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2. WhatsApp

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WhatsApp e uma das redes sociais mais utilizadas no Brasil e no Mundo

O WhatsApp é sem dúvidas a rede social de mensagens instantâneas que se consolidou no Brasil. São mais de 120 milhões de brasileiros que enviam mensagens e fazem ligações pelo aplicativo. Muitas delas, inclusive, até utilizam a rede para se informarem sobre o que acontece no Brasil e no mundo, chegando a colocar o WhatsApp no centro de debates polêmicos envolvendo fake news e compartilhamento de conteúdos ilegais.

De qualquer forma, as empresas também devem aproveitar o potencial da ferramenta para os seus negócios. Com a entrada do WhatsApp Business ficou muito mais fácil para os empresários manterem contato com seus clientes, melhorando o relacionamento e facilitando o fechamento de uma venda ou de um negócio.

3. Youtube

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A rede social de vídeos mais famosa do mundo também é a que mais bomba no Brasil. Cerca de 60% de acesso dos brasileiros nas redes sociais vão para o Youtube, seja para assistir um filme, videoclipe, ouvir uma música ou mesmo acompanhar um youtuber famoso.

Como o formato de vídeo está cada vez mais consolidado no Brasil, as empresas podem encontrar no Youtube um grande campo promissor para suas estratégias. Muitos usuários preferem assistir a um vídeo do que ler um texto grande na internet ou ainda, preferem assistir a um vídeo ilustrativo ou de demonstração sobre algo que estão pesquisando.

Assim como no Facebook Ads e no Instagram Ads, as empresas também podem anunciar no Youtube com opções de anúncios que variam conforme o tipo e o objetivo do negócio. Por isso, aproveite a oportunidade: provavelmente a sua persona e o seu público-alvo estão presentes nessa rede social. Avalie as possibilidades e considere fortemente ter um perfil na rede.

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4. Instagram

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Pode-se dizer que o Instagram é a rede queridinha do momento, representando 40% de todo o acesso dos brasileiros nas redes sociais. O aplicativo permite o compartilhamento de fotos e vídeos entre os usuários, bem como aplicar filtros e realizar outras edições. Desde que ele aderiu ao recurso dos stories — que consiste em compartilhar fotos e vídeos que desaparecem em 24 horas — o Instagram tem sido um grande negócio para as empresas.

Nos stories, além das fotos e vídeos, podem ser postadas perguntas, enquetes, curiosidades, tudo que possa fortalecer a marca da empresa e ajudar na divulgação do seu produto ou serviço. Outro recurso interessante é que ele permite criar Destaques no perfil, de modo que o conteúdo ali postado fique visível em qualquer momento pelo visitante, mesmo depois de 24 horas.

Se você realmente deseja estar presente nas redes sociais, o Instagram e o Facebook são plataformas obrigatórias!

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5. LinkedIn

linkedin

O LinkedIn é atualmente a maior rede social voltada para profissionais. É lá que as pessoas trocam experiências profissionais e fazem networking, e é por meio dela que as empresas têm cada vez mais recrutado profissionais para a sua equipe.

Dependendo do seu público-alvo, essa rede também pode ser um ótimo campo para você divulgar o seu negócio. Mas cuidado: o LinkedIn não é uma rede como as outras. Lá, ao invés de adicionar amigos ou adquirir fãs, você cria conexões profissionais. Todo o conteúdo publicado, portanto, deve ter uma linguagem apropriada e diferenciada para a rede.

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Existem, ainda, outras redes sociais que têm apresentado um bom número de usuários no Brasil, como: Twitter, Facebook Messenger, Pinterest e até o Snapchat. De qualquer forma, quem pretende marcar presença nas redes sociais e aproveitar o potencial delas para suas estratégias de marketing digital, deve ficar sempre de olho nas tendências do momento, pois, com o tempo, tudo pode mudar.

Confira tudo o que precisa saber sobre Redes Sociais em um só lugar! Acesse aqui a nossa categoria e aprofunde-se no assunto!

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