O que é automação de marketing e o que é importante saber?

“Automação de marketing”, se você já conhece um pouco sobre o marketing digital, é bem provável que já tenha ouvido alguma vez esse termo.

A base e o princípio do Inbound Marketing é justamente atrair e nutrir o possível cliente, melhorando a relação cliente-marca e facilitando assim o que a empresa mais quer: a venda.

Para garantir que a estratégia seja o mais assertiva possível e que os resultados sejam positivos, existem diversas ferramentas que auxiliam o processo.

Além dos conhecidos e-mails, blog e site, existem ferramentas disponíveis para agilizar todo o processo, garantindo um bom gerenciamento e uma análise constante.

Para entender mais o que estamos querendo dizer e para diminuir dúvidas sobre automação de marketing, prossiga com a leitura deste conteúdo.

Vamos nessa?

O que é a automação de marketing?

Antes de tudo é fundamental entender ao certo o que é automação de marketing para entender como ela é importante dentro de uma estratégia de Inbound Marketing.

Em resumo, a automação de marketing tem relação direta com softwares que automatizam a estratégia de marketing. É uma maneira de gerenciar todas as estratégias feitas, analisar, acompanhar e evitar possíveis erros que podem ocorrer quando feitos de maneira manual.

Ajuda a agência a criar prioridades, executar as ações e organizar a estratégia de forma mais eficiente.
Mas não pense que a automação é uma maneira de substituir as pessoas. Não! Ela é só uma forma de deixar o trabalho mais eficaz.

Para que a ferramenta seja o mais proveitosa possível é importante uma estratégia alinhada e com objetivos claros.

Por que é uma boa opção?

A automação é extremamente útil já que ela consiste totalmente em facilitar processos.

É possível agendar postagens nas redes sociais, postagens no blog, monitorar o tráfego do site e blog, criar fluxos de nutrição e também de envio de e-mails, criar landing pages para oferecer materiais ricos como ebooks e webinars, entre outros diversos processos que podem ser feitos dentro de uma boa ferramenta.

Quando esses processos são facilitados, há um lucro visível tanto para a agência onde é possível facilitar e otimizar o tempo, garantindo priorizar também outras ações, incluindo transformar os leads em clientes e futuramente gerar vendas, quanto um lucro para a empresa que verifica os detalhes das ações e com isso tem um ROI (Retorno Sobre Investimento) maior.

Ou seja, com essas ferramentas é possível ficar ainda mais próximo do lead e tomar atitudes acertadas dentro da estratégia.

5 benefícios de usar automação de marketing

A automação de marketing é uma estratégia essencial para empresas que desejam maximizar sua eficiência, aumentar a produtividade e aprimorar suas estratégias de marketing digital. Aqui estão alguns dos principais benefícios que a automação de marketing pode proporcionar:

1. Economia de tempo e recursos: Ao implementar a automação de marketing, é possível eliminar tarefas repetitivas e demoradas, como o envio manual de e-mails, a criação de relatórios extensos e o gerenciamento individual de leads. Essa automação permite que sua equipe de marketing foque em atividades estratégicas e de alto valor, otimizando o uso de tempo e recursos.
2. Personalização e segmentação: Com a automação de marketing, você pode segmentar sua base de clientes de acordo com critérios específicos, como interesses, comportamentos de compra e preferências. Essa segmentação refinada possibilita o envio de mensagens personalizadas e relevantes para cada segmento, resultando em uma experiência do cliente mais engajadora e aumentando as taxas de conversão.
3. Nutrição de leads: A automação de marketing facilita a criação de fluxos de nutrição de leads, nos quais conteúdo relevante é enviado automaticamente ao longo do tempo para educar, construir confiança e manter os leads engajados até que estejam prontos para efetuar uma compra. Essa nutrição estruturada aumenta as chances de conversão e a eficácia do processo de vendas.
4. Automação do funil de vendas: Com a automação de marketing, é possível acompanhar o comportamento dos leads em seu funil de vendas e automatizar tarefas cruciais, como a pontuação de leads, o envio de e-mails de acompanhamento, o agendamento de reuniões e notificações para a equipe de vendas. Essa automação aprimora a eficiência do processo de vendas, resultando em taxas de conversão mais elevadas.
5. Análise e mensuração: As ferramentas de automação de marketing fornecem dados detalhados sobre o desempenho de suas campanhas, permitindo que você meça o retorno sobre o investimento (ROI), identifique áreas de melhoria e tome decisões embasadas em dados concretos. Essa análise contínua possibilita ajustes estratégicos e um aprimoramento constante das suas iniciativas de marketing.
6. Integração com outras ferramentas: A automação de marketing pode ser integrada com outras ferramentas de negócios, como sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e plataformas de gestão de vendas. Essa integração harmoniosa permite uma sincronização eficiente de dados, facilita a colaboração entre equipes e proporciona uma visão abrangente do ciclo de vida do cliente, contribuindo para uma abordagem mais coesa e direcionada.
7. Escalabilidade: A automação de marketing é altamente escalável, permitindo que você lide com grandes volumes de leads e expanda suas campanhas de marketing sem aumentar significativamente a carga de trabalho. Essa flexibilidade é especialmente valiosa para empresas em crescimento, que desejam dimensionar suas operações de marketing de forma eficiente e sustentável.

No geral, a automação de marketing é uma poderosa estratégia que otimiza as atividades de marketing, aprimora a eficácia das campanhas e proporciona uma experiência excepcional para os clientes.

Qual a melhor forma de usar uma ferramenta de automação de marketing?

Diferente de outros tipos de softwares para gestão, uma ferramenta para automação de marketing consegue ajudar em uma estratégia mesmo quando ela está em diferentes níveis.

“Mas o que isso quer dizer?” Quer dizer que com ela é possível auxiliar tanto os leads que estão na topo do funil de vendas, quanto os leads que já estão no processo de tomada de decisão.

O objetivo maior do uso da ferramenta é garantir eficácia em áreas importantes, ajudando no marketing e também no auxílio até as vendas.

Por isso, para usá-lo de forma correta e eficaz é essencial agregar as funcionalidades e criar todas as ações de forma integrada.

Informação relevante

É válido relembrar que quando uma agência de marketing toma conta de uma conta a fim de criar estratégias de Inbound Marketing, ela consegue adaptar a ferramenta para atingir os objetivos da empresa, usando as áreas que mais interessam para aquela estratégia específica.

Para entender melhor como funciona uma ferramenta de automação de marketing e para saber o que a Eixo Digital pode fazer por seu negócio, converse com um de nossos especialistas. Conte conosco!