A Eixo Digital é uma agência especializada em Inbound Marketing e que tem como principal diferencial o foco em números monitorados e com comprovação dos resultados.

Em 2016, ganhamos o selo Gold como parceiros da Resultados Digitais, representando a primeira agência do Distrito Federal a conquistar o selo dourado.

Em 2017, fomos reconhecidos com o prêmio Parceiro de Sucesso no evento RD Partner Day.

Em 2019, ficamos entre as 10 agências finalistas para o prêmio Espada Ninja da RD Station e alcançamos o selo PLATINUM, também da RD.

Com muitos clientes ativos na área da saúde, aprendemos bastante sobre o setor e temos orgulho dos resultados que colhemos!

Conheça agora a história da Viva Oftalmologia e inspire-se para aplicar o inbound marketing em clínicas de oftalmologia ou em outros segmentos da saúde!


Como nasceu a parceria da Viva Oftalmologia com a Eixo Digital?


A Viva Oftalmologia é uma clínica de excelência em atendimento oftalmológico em Brasília – DF. Possui uma estrutura física de ponta e um corpo profissional qualificado para realizar consultas, exames complementares e cirurgias com equipamentos e técnicas de alta performance.

Quando procuraram pela agência não sabiam o que poderia ser feito e nem mesmo como o marketing digital era importante para o segmento e para facilitar os lucros da empresa. 

Tinham apenas um site completamente desatualizado e que não atraía qualquer visitante. Terreno vazio. Não havia, também, qualquer início de trabalho com a produção de conteúdo.

Registro de tráfego da Viva Oftalmologia no primeiro ano de projeto com a Eixo Digital, após a contratação em março de 2017.

 

Desse modo, o primeiro desafio da Eixo era produzir um novo site focado na experiência do usuário, facilitando a navegabilidade de possíveis pacientes com problemas de vista. Paralelamente a isso, iniciar a produção de conteúdos qualificados para a persona

Do ponto de vista da clínica, eles queriam atrair o novo paciente que busca a nova tecnologia para um tratamento seguro.

 

PROBLEMAS OBJETIVOS PROPOSTA DE AÇÕES
Ausência de visitas orgânicas  Atrair visitantes organicamente para o site
  • Reformular o site com o foco em SEO e na experiência do usuário;
  • Gestão de marketing de conteúdo, com controle de pauta, atualização do blog, otimização de SEO e administração da jornada de compra das personas.
Taxa de conversões nula Converter os visitantes já existentes e os futuros 
  • Aplicar estratégias de investimento em Google Adwords e no Facebook Ads;
  • Criar oportunidades de negócio;
  • Produções de e-books diagramados e materiais ricos. Assim como a divulgação de Landing Pages para lançamentos dos materiais;
  • Gestão de e-mail marketing e nutrição qualificada de leads.


Resultados obtidos: cerca de 600 atendimentos ao mês!


Logo no primeiro ano do projeto, levantamos como principal objetivo divulgar uma técnica específica da clínica de alto retorno. Tudo foi colocado na ponta do lápis para garantir o melhor ROI para o cliente. 


Colocamos o planejamento em prática e o mesmo resultou em:

  • De 0 a 11.910 visitantes únicos até o fim de 2017;
  • Primeira posição no Google com a palavra-chave da técnica;
  • +55% de vendas no período pelo canal orgânico.

Dentre as iscas divulgadas, estão as seguintes, que nos possibilitaram acelerar a captação de leads.

  • Guia completo sobre a Hipermetropia 
  • Tudo sobre a Miopia 
  • Tudo sobre a Catarata 
  • Guia completo do Ceratocone
  • Tudo sobre cirurgias refrativas 
  • Guia Completo sobre Astigmatismo 
  • Guia do Glaucoma 

Em mais de 3 anos de parceria com a Eixo Digital, a Viva Oftalmologia tem crescido cada vez mais e se fortalecido no mercado como referência em Brasília.

Resumo da evolução da Viva Oftalmologia no universo digital

 

Resultados de 2017  Resultados de 2018  Resultados de 2019
15.125 visitas 42.170 visitas (+178%) 79.931 visitas (+89%)
1.005 conversões 2.868 conversões (+185%) 4.749 conversões (+65%)
140 oportunidades 369 oportunidades (+163%)  3.072 oportunidades (+732%) 
787 novos leads 2.207 novos leads (+180%) 3.454 novos leads (+56%)
(Não foi possível resgatar) (Não foi possível resgatar) 7.169 atendimentos realizados 

 

Ressalta-se que, como oportunidade, considera-se a conversão na Landing Page de Agendamento de Consulta. Em 2019, portanto, geramos uma média de 256 pedidos de agendamento de consulta por mês por meio de uma Landing Page específica. No que se refere ao tráfego do site, mantemos uma média de quase 7.000 visitas ao mês, com, aproximadamente, 5.640 visitantes únicos por mês.

Além desses resultados, sempre mantemos um foco direcionado às ligações para agendamento e, embora esses registros não estejam contemplados nos números apresentados, eles fazem parte dos resultados da Agência ao gerar um fluxo de paciente contínuo à clínica.

*Atualmente, geramos uma média de mais de 60 ligações por dia. Em dias de destaque, chegamos a ter de 90 a 141 ligações por dia.

Como soma de todos os resultados — cujo investimento predominante em marketing se dá pelo digital — sabe-se que, em 2019, a Viva Oftalmologia obteve:

  • 5.918 agendamentos de consultas, com uma média de 493 ao mês.
  • 7.169 atendimentos a pacientes, com uma média de 597 atendimentos ao mês.

E, como spoiler de 2020*, analisando os três primeiros meses do ano (janeiro, fevereiro e março), estamos trabalhando com uma média de 457 agendamentos de consultas ao mês e de 574 atendimentos ao mês.

*Ressalta-se que, no Distrito Federal, a partir do dia 12 de março os comércios começavam a ser afetados pela crise do Coronavírus. A própria clínica optou por uma suspensão temporária a partir do dia 20 de março. Independentemente disso, como sempre destacamos como principal vantagem do Inbound Marketing: o tráfego para o site da Clínica continuou ativo, a possibilidade de pré-agendamento também, bem como nosso relacionamento com a base por e-mail e entrega de conteúdos.

Em outras palavras: em função da Covid-19, os atendimentos da clínica foram interrompidos por cerca de um mês, mas o marketing digital não parou e os resultados espontâneos de um Inbound Marketing bem feito continuaram a aparecer.

Venha para a Eixo Digital

O próximo case de sucesso pode ser o seu. A Eixo Digital trabalha com um objetivo maior: entender o problema do cliente e buscar a melhor solução, tornando os resultados notáveis e, consequentemente, lucrativos.

Se este é o desejo da sua empresa, converse com nossos especialistas. Saiba o que podemos fazer por seu negócio!  

 

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