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Por:
eixo
Que tal testar um pouco dos seus conhecimentos? Veja agora se você está realmente dominando um dos maiores assuntos do marketing digital!
O tema “automação de marketing e seus benefícios” tem ficado em alta por um bom tempo, mas você já resolveu testar seus conhecimentos para ver o que você realmente sabe?
A automação de marketing pode trazer mais vertentes do que se pode imaginar e por esse motivo, nós da Eixo Digital vamos falar um pouco sobre o básico deste assunto, envolvendo dicas e benefícios quanto a utilização de uma ferramenta de automação de marketing, confira!
Para começarmos a nossa conversa, vamos entender desde o princípio qual o conceito de automação de marketing.
Basicamente a automação de marketing é um composto de diversas ferramentas online combinadas de modo automatizado para realizar tarefas que a priori seriam realizadas manualmente.
Para que fique mais fácil de entender basta imaginar a seguinte situação:
Uma empresa que só funciona em horário comercial realiza diversas campanhas em mídias sociais para conseguir tráfego, no entanto, o tráfego proveniente das mídias sociais pode acontecer em qualquer horário e não necessariamente no horário em que esta empresa está em seu expediente.
Neste sentido, se um visitante do site converte em algum evento, isto é, faz o download de algum material rico fora do expediente é essencial que ele receba um primeiro contato por e-mail fazendo a entrega deste material rico, dando alguma dica de leitura, etc.
Mas como fazer isso se no momento da conversão não havia ninguém trabalhando? Bom, é aí que entra a automação, ou seja, este lead receberá o seu material rico e o seu primeiro e-mail automaticamente, ou seja, uma automação de marketing deve funcionar independentemente de qualquer outra condição adversa.
Bom, como você certamente já deve ter percebido, a ideia é aplicar esta estratégia em larga escala. Desta forma, ao invés de ter que realizar cada etapa manualmente e investir muito tempo nessas atividades, você reduzirá a quantidade de trabalho e de tempo apenas fazendo a manutenção desse tipo de estratégia.
Bom, mas vamos ver alguns dos benefícios de uma automação de marketing:
Uma das grandes vantagens de ter uma plataforma de automação de marketing é tornar possível delimitar inúmeras segmentações de acordo com os interesses da empresa, podendo ser por região, perfil, segmento da empresa (caso seja B2B), etc.
Essas segmentações permitirão com que a sua empresa entregue o conteúdo certo para os clientes certos, podendo aumentar o relacionamento com seus clientes e aumentar taxas de conversão.
Uma outra vantagem bastante importante é que o processo de qualificação de leads também será feito de modo automático.
Funciona da seguinte maneira: a empresa cria uma jornada de compra para seu cliente ideal e submete esse cliente ideal a algumas etapas para que ele vá avançando em sua etapa no funil de vendas. O fato interessante é que tudo isso também será automatizado.
O Lead Scoring é uma ferramenta de pontuação de leads, ou seja, quanto mais um lead converter nos “eventos” de uma estratégia de automação, mais pontos ele vai ganhar, e assim passará a se qualificar automaticamente no funil de vendas, até que ele receba uma abordagem comercial de um time de vendas.
Com um sistema de automação de marketing, sua empresa também poderá agendar o disparo das campanhas de e-mail. Desta maneira você não precisará enviar manualmente na hora que finalizar o e-mail, mas além disso terá ainda outra vantagem, podendo replicar campanhas para diversas segmentações diferentes.
Além de tudo isso, também podem ser programados e-mails com respostas automáticas para os seus leads toda vez que eles converterem em um evento, seja um e-mail de agradecimento, etc.
Agora a maior de todas as vantagens é que sua empresa poderá fazer mensurações mais efetivas. Será possível saber tudo o que acontece em seu site e em sua base de leads, podendo saber o índice do tráfego mensal, as taxas de aberturas dos e-mails, quantos e-mail foram abertos e quantos foram clicados, quantos leads cada página de captura gerou, etc.
Isso permitirá que a sua empresa tenha ainda mais informações para determinar um plano de ação ou uma estratégia de longo prazo.
E aí, como está o seu conhecimento em automação de marketing digital? Você sabia de tudo o que viu até aqui? Se quiser saber mais sobre esses assuntos basta acompanhar as nossas redes sociais como o Facebook e o Instagram, pois estamos sempre atualizando estes canais com mais conteúdo como este.
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