Quantas vezes você já ouviu uma frase que é bem antiga e diz: “a propaganda é a alma do negócio”? Aposto que não foram poucas. Na verdade, essa máxima sempre foi muito utilizada no contexto do chamado marketing tradicional, aquele em que uma peça publicitária é veiculada na TV ou no rádio para quem estiver ouvindo ou assistindo.
Sim, a propaganda continua sendo a alma de qualquer negócio. Mas, com o advento da internet e do marketing digital, esse trabalho passou a ser muito mais direcionado e focado em quem realmente tem interesse no produto ou serviço oferecido. Hoje, existem diversas ferramentas que possibilitam apresentar um anúncio para as pessoas certas.
Você mesmo já foi alvo dessas ferramentas ao pesquisar por um produto na internet e, ao abrir suas redes sociais em seguida, ver um anúncio daquele mesmo produto.
Se você ainda não tem conhecimento de como essa estratégia funciona, continue a leitura. Aqui, vamos te apresentar 18 termos de marketing digital para que você entenda tudo de anúncios.
Confira!
Importância dos anúncios pagos para os negócios!
Uma das principais estratégias de marketing digital com potencial de retorno e ótimas possibilidades de obter resultados mais rápidos para negócios de todos os nichos é a utilização de campanhas na internet através de mídias pagas e anúncios online.
Isso porque, anunciar na internet – seja no Google (por meio do Google Ads) ou nas redes sociais (utilizando o Facebook Ads – que também inclui o Instagram Ads) – permite segmentar uma campanha para o público exato a qual se deseja atingir. As diversas ferramentas utilizadas em uma campanha de mídia paga oferecem dados como perfil, preferências, comportamentos online e pesquisas que um lead realiza.
Assim, a estratégia de anúncios no marketing digital possibilita divulgar produtos e serviços para um público que tem, possivelmente, mais interesse em adquirir o que a empresa oferece. A aleatoriedade aqui não tem vez. Todas as ações de marketing são tomadas para atingir quem realmente se interessa pelo que você oferece, em menos tempo e com mais precisão.
Essa maior rapidez de resultado é obtida por que uma estratégia de anúncios é baseada na análise de diversas métricas (como CAC, ROI, CTR, CPC) que são obtidas quase que instantaneamente. Dessa forma, é possível saber se as campanhas estão realmente trazendo os resultados desejados, descartando ou ajustando aquilo que deu errado para focar e investir nas ações que trouxeram bons resultados.
Seja qual for o objetivo da empresa – aumento de alcance e reconhecimento de marca, gerar mais tráfego para o site, crescer o número de conversão de leads ou fechar mais negócios e aumentar as vendas -, utilizar mídia paga e anúncios online é fundamental para uma estratégia robusta e certeira de marketing digital.
Veja também: Flywheel Marketing: um guia completo!
Principais termos para entender de anúncios
1. Anúncio ou Mídia Paga?
Mídia paga, como o próprio nome sugere, é toda comunicação na qual há investimento financeiro para que a marca apareça em um espaço online ou offline. Resumindo, são anúncios pagos que promovem uma empresa, produto ou serviço. Assim, os termos ‘anúncio’ e ‘mídia paga’, no marketing digital, são sinônimos. Investir em mídia paga é fundamental para gerar mais visibilidade ao negócio, assim como aumentar o número de leads, engajamento e vendas.
2. Criativos
Criativo é o termo utilizado por profissionais de marketing para se referir aos anúncios veiculados aos usuários na internet, seja na web ou em um aplicativo. Esses peças de anúncios podem ser apresentados em forma de imagem, vídeo e áudio, entre outros.
3. Métricas
As métricas no marketing digital são um conjunto de dados utilizados para mensurar os resultados de ações e campanhas implementadas pela equipe de marketing. São fundamentais para a empresa obter clareza sobre os planos que serão implementados, entendendo assim o que funciona ou não, a fim de otimizar as estratégias.
Algumas das principais métricas utilizadas são: ROI (Retorno Sobre Investimento), CVR (Taxa de Conversão), Taxa de Rejeição, CPC (Custo por Clique), CPM (Custo por Mil), CTR (Click Through Rate/Taxa de Cliques) e CPL (Custo por Lead).
4. Landing Pages
Landing Pages são páginas que têm como principal objetivo a conversão de leads. Também conhecidas como ‘páginas de captura’, as landing pages são mais simples que as páginas principais, já que são focadas em poucos elementos, para evitar distrações e cumprir seu objetivo de converter o lead.
5. Gerenciador de anúncios do Facebook
O gerenciador de anúncios do Facebook é uma plataforma disponibilizada pela empresa de mídia social que permite a criação e o gerenciamento de posts para as redes sociais da marca, como Facebook e Instagram. É possível criar tanto publicações orgânicas quanto pagas. Além disso, o Gerenciador permite agendar posts, segmentar audiência, estipular o prazo de veiculação de um anúncio e o orçamento que cada campanha receberá.
Saiba mais: Como fazer anúncios no Instagram?
6. Campanhas
Uma campanha, no marketing digital, é a utilização de diversas estratégias online que visam promover uma empresa, serviço, produto ou marca. Pode incluir ações pagas ou não pagas e sempre estão direcionadas a um público-alvo específico. Também são veiculadas em diferentes canais, tanto online quanto offline.
7. Taxa de conversão
Taxa de conversão é uma métrica fundamental em campanhas de marketing digital, já que é utilizada para determinar a quantidade de visitantes de um site que, de fato, interagiu ou tomou alguma ação específica com o conteúdo disponibilizado. Ou seja, quantos usuários preencheram um formulário, deixaram seus dados em uma landing page para baixar algo ou se inscreveram na newsletter da empresa.
Assim, a taxa de conversão mede quantas pessoas passaram de uma etapa do funil para outra – de visitantes para leads e de leads para clientes.
8. ROI (Retorno Sobre Investimento)
O ROI é a sigla em inglês para “Return On Investment”, que em protuguês significa Retorno Sobre Investimentos. Essa é uma ferramenta fundamental na estratégia de Inbound Marketing, já que calcula todos os custos envolvidos no investimento de uma campanha de marketing para saber se está havendo lucro ou prejuízo.
9. Leads e segmentação de leads
Lead é um termo de marketing que identifica todo aquele que forneceu informações de contato (nome, email, telefone, entre outros) com o objetivo de receber algum conteúdo de valor do site. Os leads podem vir através do blog, landing pages, assinatura de newsletter ou formulário de pesquisa.
Já a segmentação é uma espécie de filtro que separa os leads em grupos específicos, a fim de se comunicar com cada um desses grupos de forma mais assertiva. Assim, é possível separar os leads que podem se tornar clientes daqueles que não estão interessados no produto ou serviço ofertado.
10. Fluxo de automação
Um fluxo de automação utiliza ferramentas tecnológicas para executar determinadas tarefas em sequência e de forma automática, baseando-se na configuração de certos comportamentos e gatilhos. O fluxo de automação acontece, por exemplo, quando alguém fecha a página de um e-commerce sem finalizar a compra e um e-mail é enviado automaticamente para a pessoa, avisando que ela se esqueceu de terminar o processo.
Assim, é possível aumentar a eficiência e escalabilidade das ações, favorecendo o crescimento das vendas e o relacionamento personalizado com os leads.
11. KPI
KPI vem da sigla em inglês para ‘Key Performance Indicator’, que significa Indicador-Chave de Performance, que são formas de avaliar se o desempenho de uma ação ou um conjunto delas está contribuindo para os resultados e objetivos propostos pela organização. Diversos indicadores podem ser medidos, como custo de aquisição de cliente, leads, taxa de conversão, assinantes do blog e número de visitas.
12. Tráfego pago
Tráfego são todas as visitas que você recebe em seus canais digitais (site, blog, redes sociais), independente da finalidade. Já o tráfego pago é quando paga-se às plataformas (Google, Facebook, Instagram) para que o conteúdo ou a página sejam exibidas para um número maior de pessoas.
Leia também: Instagram Ads: como funciona?
13. Links patrocinados
Links patrocinados são anúncios em forma de texto simples que aparecem em destaque entre os resultados de busca. Em sua maioria, ficam localizados no topo das páginas de busca quando o usuário faz uma pesquisa, e vem com a identificação de que se trata de um anúncio. Essa é uma estratégia muito utilizada atualmente com o objetivo de gerar tráfego para sites.
14. Teste A/B
O teste A/B é um teste de comparação de variáveis muito conhecido e utilizado no marketing digital. O objetivo dele é descobrir qual das variáveis comparadas possui a melhor resposta. O teste A/B pode ser usado, por exemplo, para analisar assuntos diferentes em um e-mail, comparar as cores de um botão contato no site (azul ou vermelho?) e qual formato de landing page geraria mais conversões.
15. Remarketing
O remarketing é uma estratégia de marketing digital que consiste em fazer marketing novamente para a mesma pessoa. Você provavelmente já se deparou com o remarketing ao pesquisar um produto em um site e depois, ao entrar em suas redes sociais, encontrar um anúncio daquele mesmo produto.
Partindo-se do pressuposto que dificilmente um consumidor realiza a compra na primeira pesquisa, o principal objetivo do remarketing é aumentar as conversões e as vendas.
16. Display do Google
A rede de display do Google consiste em milhões de sites parceiros da gigante das buscas que se associam para receber publicidade paga por meio do Google Ads. Com a rede de display do Google é possível segmentar um anúncio de acordo com o público que se pretende atingir, qualificando assim a captação de leads.
Saiba mais: Anúncios Google Ads: Dicas de como otimizar suas campanhas corretamente
17. CPC e CPL
CPC é a sigla para Custo Por Clique. Essa é uma das métricas de desempenho mais importantes no marketing digital, já que calcula quantas vezes um conteúdo foi clicado no site. Com o CPC, é possível mensurar o custo das campanhas online no Google Ads, afinal, o pagamento dos anúncios é feito conforme o número de cliques que ele recebe.
Já o CPL significa Custo Por Lead e é uma métrica utilizada para calcular o valor que foi gasto para cada lead conquistado durante uma campanha de marketing. O principal objetivo do CPL é mostrar se a estratégia de marketing está sendo vantajosa financeiramente ou deve ser modificada.
18. Google Ads
Google Ads (antigo Google Adwords) é a plataforma de anúncios do Google e maior ferramenta de links patrocinados da internet. Utilizar o Google Ads permite que a empresa tenha total controle sobre o orçamento destinado aos anúncios e a forma que será feita a cobrança, seja por clique (CPC), visualizações (CPM) ou resultados (CPA).
Uma das principais vantagens da plataforma é fazer com que o anúncio seja exibido no momento certo, quando o usuário procura aquilo que o negócio oferece.
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Vimos, no artigo acima, 18 termos essenciais de marketing digital quando o assunto é anúncios online e mídia paga. Da mesma forma, pudemos observar que a estratégia de anúncios é de grande importância para o crescimento de negócios, seja qual for o objetivo pretendido, como aumentar o reconhecimento da marca, melhorar a conversão de leads ou crescer o número de vendas.
No entanto, a verdade é que dar conta disso tudo sozinho – ou mesmo com a ajuda de pessoas com pouca experiência nestas técnicas – é praticamente impossível. Isso porque são inúmeras variáveis que precisam ser analisadas e métricas que necessitam de avaliação diária, além de tantas outras atividades fundamentais que envolvem a gestão de anúncios de uma empresa.
Por isso, se você deseja aproveitar o máximo que os anúncios podem oferecer ao seu negócio, ou até mesmo se já adota essa estratégia em sua empresa mas precisa melhorar seus resultados, conte com a experiência da Eixo Digital, já testada e comprovada por dezenas de outras empresas. Somos especialistas em inbound marketing, e podemos te ajudar a obter resultados expressivos com uma estratégia robusta de anúncios.