​​O que avaliar ao contratar uma agência de marketing digital

Marketing Digital - Raphael Caitano - 19/02/2018

Está em dúvida se pode confiar ou não em uma agência de marketing digital? Veja o que avaliar antes de contratar uma para cuidar da sua empresa!

De um modo geral, o mercado de comunicação e marketing tem passado para um cenário muito positivo de grandes investimentos e de uma enorme variedade de empresas atuando no setor, isto é, o número de agências de publicidade e marketing digital tem crescido mesmo em meio à crise.

Segundo dados divulgados em 2017 no portal Valor Econômico, os investimentos em publicidade online no país tiveram uma alta de 26% no ano de 2016 e já existiam previsões de que 2017 teria um percentual de alavancagem ainda maior.

Clique para ler a matéria completa no portal do Valor Econômico!

Bom, neste sentido é perceptível que há existência de muito investimento, o que significa que existem muitas agências no mercado cuidando de estratégias digitais. Mas para garantir melhores resultados é preciso saber identificar a agência certa para cada tipo de negócio, já que ninguém quer jogar dinheiro fora, certo?

Para te ajudar nessa, neste artigo nós vamos falar sobre o que deve ser avaliado ao contratar uma agência de marketing digital!

Confira!

Identifique uma agência de resultados (metodologia)

Primeiramente, para contratar uma agência de marketing digital é importante analisar alguns fatores importantes que terão grande importância a médio e longo prazo, como:

  • Metodologia de trabalho: procure saber se a agência segue uma metodologia de trabalho comprovado, seja de inbound marketing, inboud sales, marketing digital, etc.
  • Atendimento: procure identificar se a agência cumpre com suas entregas mesmo antes de fechar um contrato, se ela é pontual com suas reuniões, envio de propostas, feedback, etc.
  • Reputação: a reputação de uma agência lhe dará grandes parâmetros se ela é ou não boa para atender a sua empresa, isto é, se ela é bastante conhecida por seus cases de sucesso, ou se é muito conhecida por deixar a desejar em inúmeros quesitos, se é totalmente desconhecida, etc.
  • Aplicabilidade: pondere se as soluções que a agência está vendendo tem coerência com o seu negócio e com o valor que pode ser investido. Muitas agências apresentam planos de marketing maravilhosos no papel, mas que não possuem nenhum tipo de aplicabilidade real. Por isso, pesquise bastante.

Procure uma agência que realmente possa atender suas necessidades (serviços)

Muitas pessoas optam por agências que são indicações de amigos ou que tem um nome “reconhecido” no mercado (mesmo que seja regional), e não é que isso esteja errado, não tem nenhum problema em considerar uma indicação, pelo contrário, se há uma indicação certamente significa que a agência presta um bom serviço.

Mas antes de considerar contratar uma agência de marketing digital por esses motivos, verifique se os serviços oferecidos são capazes de atender o seu tipo de demanda. Estamos definitivamente falando de serviços, ou seja,  veja se os serviços são inferiores ou superiores ao que a sua empresa precisa no momento. Conheça as agências e verifique bem os contratos e as propostas, já que isso diz muito na hora da contratação.

Identifique os cases de sucesso

Como já mencionamos anteriormente, estude os cases de sucesso da agência pretendida, e não apenas isso.

Verifique se os resultados apontados no case são reais e quais são os resultados de cada um dos cases. Se foram visíveis, se houve algum tipo de crescimento na empresa, entre outros.

Tenha preferência por uma agência certificada e com parcerias de peso

Sabemos que ninguém trabalha sozinho, desta forma, é impossível ser bom em tudo. Portanto procure uma agência de marketing digital que tenha parcerias sólidas com grandes nomes de seu mercado.

Por exemplo, aqui na Eixo Digital, nós somos parceiros de uma das maiores empresas de SaaS do Brasil e América Latina, a Resultados Digital, que é líder em automação de marketing digital aqui no Brasil e nos ajuda na implementação e obtenção de sucesso com base em soluções de inbound marketing.

Ter parceiros bem consolidados será uma grande segurança de que todas as etapas do planejamento de marketing realizado pela agência serão desenvolvidas em plena conformidade, atingindo resultados e gerando maior receita para o caixa da sua empresa.

Bom, chegamos ao fim deste artigo, esperamos que tenha gostado das nossas dicas. Se quiser saber mais sobre o mundo do marketing digital, entre em contato com um dos nossos especialistas, será um prazer colocar a sua empresa no eixo, haha. 😉

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