Como captar pacientes pelo Google Ads

Marketing Médico - Isabel Moraes

Você quer lotar a agenda da sua clínica ou consultório, já percebeu que a melhor forma de fazer isso é por meio da internet, mas ainda não sabe como?

Entre as várias estratégias de marketing digital que podem ser usadas para atrair pacientes, aparecer nas primeiras posições do Google é algo fundamental. Porém, conseguir estar bem posicionado nesse ranking é um objetivo de médio e longo prazos. 

Para acelerar (muito) esse tempo e conseguir estar no topo dos resultados de busca, a maneira mais rápida é por meio dos anúncios patrocinados. E, para isso, você precisa do Google Ads, a ferramenta desenvolvida pela gigante de buscas para gerenciar anúncios pagos em seu buscador.

Neste artigo, vamos te mostrar como captar pacientes pelo Google Ads e como essa ferramenta pode fazer toda diferença para sua clínica ou consultório. 

Qual a melhor forma de destacar sua marca no Google rapidamente?

Existem duas maneiras de destacar sua clínica no Google:

a) Organicamente, por meio da criação de conteúdo e SEO. Porém, como dito acima, essas são estratégias de médio e longo prazos. 

b) Através de tráfego pago, utilizando a rede de pesquisas ou a rede de display do Google Ads.

Neste artigo, abordaremos em detalhes como atrair pacientes para sua clínica, utilizando os links patrocinados da rede de pesquisas do Google Ads.

Como funciona o Google Ads?

Na rede de pesquisa do Google Ads, é possível comprar palavras-chave relacionadas às especialidades e serviços oferecidos por sua clínica.

💡 Por exemplo:

Você tem uma clínica oftalmológica em Copacabana, no Rio de Janeiro. Além de atendimento clínico, oferece cirurgia refrativa para correção de miopia e astigmatismo.

Logo, você poderia comprar palavras-chave como “oftalmologista Copacabana” e “cirurgia miopia Copacabana” e criar anúncios patrocinados, com o objetivo de exibir seus conteúdos nas primeiras posições do Google, gerando visitas para seu site.

Sempre que um usuário, pesquisando no Google, clicar em seu anúncio, é cobrado um determinado valor, que pode variar de centavos a alguns reais, e é definido numa espécie de “leilão” promovido pelo Google entre as empresas anunciantes. Assim, é possível pagar um pouco mais para aparecer à frente de seu concorrente nos resultados. 

Mas é importante lembrar que pagar mais caro por um clique não é o único critério para que o Google te coloque à frente, sendo considerados também outros fatores, que você verá a seguir.

Como fazer com que meus anúncios sejam melhores que os da concorrência?

A qualidade dos seus anúncios é de fundamental importância para que sua clínica esteja no topo das pesquisas. O chamado índice de qualidade é uma espécie de nota que o Google dá para os seus anúncios e palavras-chave, qualificando-os como ruins, medianos ou bons.

Existem 3 fatores que, relacionados, te ajudarão a conquistar um bom índice de qualidade em seus anúncios. São eles:

1. Palavras-chave

Utilizar palavras-chave parecidas ou relacionadas em um mesmo grupo é muito importante para gerar anúncios relevantes.

2. Anúncios

O anúncio deve conter as palavras-chave relativas àquele grupo de termos e temas. Se o grupo de anúncios é da palavra-chave “oftalmologista Copacabana”, o anúncio tem que falar sobre “oftalmologista” e sobre “Copacabana”. 

Trabalhar com anúncios no Google é um exercício constante de testes e aprimoramentos. Aprenda a fazer isso e melhorar seus resultados:

Anúncios no Google Ads: dicas de como otimizar suas campanhas!

3. Página de destino

O mesmo acontece com a página de destino (seu site ou uma landing page), que também deve conter as palavras-chave anunciadas.

O índice de qualidade existe para que o Google exiba anúncios relevantes para seus usuários. Quanto melhor o seu anúncio, mais ele aparece, pagando menos por isso.

Se esse índice não existisse, apenas os anunciantes que gastam mais dinheiro na ferramenta estariam no topo das pesquisas. Ela torna a competição mais equilibrada.

Bom, depois de apresentar os pontos fundamentais para criar anúncios de qualidade para suas campanhas, vamos te apresentar formas de atrair mais pacientes para sua clínica, usando o Google Ads. 

3 formas de atrair mais pacientes para sua clínica, usando o Google Ads

1. Anúncios só para chamada

Se o seu objetivo é fazer o telefone da sua clínica tocar, os anúncios só para chamadas são uma ótima opção.

Para iniciar uma campanha com este objetivo, basta acessar o Google Ads e criar uma nova campanha com o objetivo de Leads na rede de pesquisa. Como meta, basta escolher ligações telefônicas

💡 Atenção ao selecionar os locais. Escolha os locais em um raio de proximidade da sua clínica

Crie o grupo de anúncios, os anúncios e a campanha está pronta. 

Os anúncios dessa campanha darão destaque ao número de telefone da sua clínica. Ao clicar no número, automaticamente o usuário é direcionado para realizar uma ligação para a sua clínica ou consultório.

💡 Dica importante!

Aqui, na Eixo Digital, para medir a eficácia das campanhas e a qualidade das ligações, usamos uma ferramenta chamada PhoneTrack. Com ela é possível ter informações em tempo real sobre todas as ligações geradas através das campanhas de Google Ads.

2. Anúncios para gerar contatos com landing pages

Quando o objetivo é gerar leads (contatos) para sua clínica, o objetivo da campanha deve ser conseguir visitas no seu site ou landing page. Chegando na página de destino, o usuário deve ser convidado a deixar seus dados de contato em um formulário ou até mesmo conversar no chat ou clicar no botão de WhatsApp da página. 

Todas essas opções tem como objetivo gerar um ponto de contato entre o atendimento da clínica e o possível paciente. 

Para criar uma campanha com esse objetivo, basta criar uma nova campanha com o objetivo de leads na rede de pesquisa e como meta, basta escolher “visitas ao site”

Atenção ao selecionar os locais próximos à sua clínica. Crie o grupo de anúncios e os anúncios dessa campanha. 

Ao clicar nos anúncios dessa campanha, os usuários serão direcionados para a página de destino desejada, seja uma página do seu site ou uma landing page

💡 Dicas importantes!

Tenha um chat proativo ou um botão de direcionamento ao WhatsApp na página de destino. Isso pode fazer com que o usuário entre em contato mais rapidamente com sua clínica.

Aqui, na Eixo Digital, usamos o botão flutuante do WhatsApp integrado à plataforma RD Station Marketing. Assim, ao clicar no botão, antes de ser direcionado para o WhatsApp, o usuário se cadastra, deixando algumas informações como nome, e-mail e telefone, se tornando um lead na plataforma.

3. Remarketing

As campanhas de remarketing tem o objetivo de impactar pessoas que já interagiram com algum anúncio da sua empresa. 

Por exemplo: um usuário clica em seu anúncio, chega até à página de destino, mas não faz o cadastro para realizar o agendamento da consulta. Caso ele volte a fazer pesquisas no Google sobre o mesmo tema, é possível exibir anúncios diferentes para essa mesma pessoa. 

Para isso, é preciso criar públicos de remarketing no gerenciador de anúncios do Google Ads e criar uma nova campanha de rede de pesquisa para estas listas de públicos-alvo.

Captar pacientes pelo Google Ads: conte com um time de especialistas!

Como vimos ao longo do artigo, captar pacientes pelo Google Ads é uma missão muito mais fácil e rápida, porém é preciso conhecimento sobre a ferramenta e experiência na produção e gerenciamento de anúncios.

E por se tratar de ações que envolvem dinheiro, é preciso muito critério para que os resultados não gerem prejuízo, em vez de ganhos. Para isso, contar com o auxílio de profissionais experientes pode trazer os resultados e a segurança que você precisa. 

Quer saber como a Eixo Digital pode te ajudar? Entre em contato com um de nossos especialistas e saiba mais! 

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