Ferramentas para Gestão de Redes Sociais: conheça as essenciais

Redes Sociais - Naiara Cavalcanti

Começar a se posicionar nas Redes Sociais vai muito além de criar uma postagem, a sua legenda e efetivar a publicação. É preciso desenhar uma estratégia, ter bem claro quais são os seus objetivos e as suas metas, como cada rede social pode te ajudar a alcançá-los, etc. Nesse momento, contar com ferramentas para Gestão de Redes Sociais pode ser o grande diferencial para alavancar sua visão analítica do processo.

Acompanhe o artigo e conheça algumas das ferramentas que utilizamos aqui na Eixo e que podem ser úteis para o seu dia a dia.

Leia também:

Como usar cada Rede Social no Marketing Digital?

Planejamento de redes sociais: 5 dicas que fazem a diferença para construir um

 

Gestão de Redes Sociais: o que é?

Eu não podia vir aqui te entregar várias ferramentas sem antes te explicar direitinho o que é a Gestão de Redes Sociais, quais etapas são necessárias e como ela vai ajudar as redes sociais do seu negócio irem para outro patamar.

Então, primeiro de tudo, quero te pedir um favor. A partir desta linha que você está lendo agora, você vai mudar completamente a forma que você enxerga e cuida das suas redes sociais. Estamos combinados? Bora lá mergulhar nesse universo!

A Gestão de Redes Sociais nada mais é do que o conjunto de boas práticas e estratégias responsáveis por otimizar e propor o melhor uso de cada rede social. Gerenciá-las engloba várias frentes, como o planejamento estratégico e de conteúdo, que serão necessárias para nortear a construção do seu posicionamento em cada rede social a ser trabalhada.

 

Leia também:

Gestão de redes sociais: onde o ‘faça você mesmo’ prejudica o seu negócio

 

Quais as etapas do gerenciamento de redes sociais?

Um bom gerenciamento de redes sociais aborda as seguintes etapas:

  1. Planejamento estratégico para as redes sociais, com definição de objetivos, metas, métricas e KPIs (indicadores de desempenho) a serem analisados;
  2. Planejamento de conteúdo para as redes sociais, que pode ser semanal, quinzenal ou mensal, abordando os títulos e formatos a serem explorados;
  3. Execução das publicações nas redes sociais, que envolve a criação das artes e das legendas e a publicação no melhor horário possível para cada rede social;
  4. Monitoramento de redes sociais, em que as principais métricas de cada rede social devem ser analisadas, podendo, também, haver o monitoramento o que está sendo falado sobre o negócio nas redes sociais; e
  5. Levantamento e análise dos resultados, que é o momento de levantamento das métricas e KPIs definidos durante a estratégia para análise dos dados conforme as metas e os objetivos de cada planejamento.

Depois de levantar e analisar os resultados, os insights gerados vão ser essenciais para guiar os próximos passos, a readaptação da estratégia e o entendimento de como cada rede social vem funcionando.

Leia também:

Monitoramento de Redes Sociais: 4 principais métricas

 

As melhores ferramentas para gestão de redes sociais

Para você poder ter uma melhor visão de como executar cada passo do seu gerenciamento, separei as 6 principais ferramentas de gestão de redes sociais pensando em cada etapa.

Elas vão te ajudar a otimizar o seu trabalho, a ter uma visão mais geral e visual das suas estratégias e conteúdos, e a integrar a equipe para monitorar o que está acontecendo e quais resultados a sua estratégia de redes sociais está alcançando. Assim, não vai mais ter erro e, espero, nem grandes dificuldades.

 

1) Planilhas Google: Estratégia de Redes Sociais

Não tem jeito. O Google realmente sabe o que faz e a melhor forma de organizar a sua estratégia de redes sociais é por meio do seu aplicativo, Planilhas Google. É gratuito e só basta você ter uma conta do Gmail para ter acesso à função.

ferramentas para gestão de redes sociais, Ferramentas para Gestão de Redes Sociais: conheça as essenciais

Com a ferramenta, você vai poder construir várias abas na sua planilha, divididas por áreas como a análise da concorrência, o diagnóstico das suas redes sociais (caso já tenha algum tipo de presença digital), os seus objetivos, as metas quantificáveis, as métricas e os KPIs que irão te guiar, a linha editorial e o tom de voz da sua marca, e, enfim, o planejamento de conteúdo.

 

2) BuzzSumo: Ideias de Conteúdo para as Redes Sociais

Depois de ter a sua estratégia definida, a missão é começar a organizar o seu Planejamento de Conteúdo. Para isso, é preciso que você faça uma pesquisa de conteúdo e a plataforma BuzzSumo é a melhor forma de fazer isso.

A intenção da plataforma é de monitorar as mídias sociais e filtrar os assuntos mais em alta, assim como as palavras-chave mais compartilhadas. A versão gratuita é limitada, mas já funciona bem para entender os conteúdos que você pode trabalhar conforme a sua linha editorial e a sua área de atuação.

 

3) Trello: Planejamento de Conteúdo para as Redes Sociais

Ok, tive várias ideias de conteúdo, mas e agora, por onde começo? É muito comum ficar perdido no mar de ideias e não saber como organizá-las. Portanto, invoque o seu lado virginiano, viciado em organização, e comece a planejar pelo Trello.

ferramentas para gestão de redes sociais, Ferramentas para Gestão de Redes Sociais: conheça as essenciais

A ferramenta gratuita é o que você precisava no seu processo. Com ela, você pode usar quadros, listas e cartões, integrando a sua equipe e distribuindo o planejamento de forma visual e facilitada. Uma ótima dica é pegar todas as suas ideias e colocar em um mesmo cartão, enquanto, em outro, você pode distribuir as editorias de conteúdo, junto aos títulos, conforme os dias da semana.

 

4) Canva: Criação de artes para as Redes Sociais

Até aqui, tudo legal, mas você não sabe como criar artes para as suas postagens? Calma, o Canva é uma ferramenta gratuita incrível nesse aspecto. Com o Canva, você tem à sua disposição vários modelos de layout prontos, que você pode adaptar ou reorganizar conforme a sua necessidade. Depois, é só salvar e partir para a legenda.

 

5) RD Station: Publicação nas Redes Sociais

Tenha certeza de que você vai precisar de uma ferramenta para agendar as suas publicações nas redes sociais. E te digo assim, com tanta convicção, porque sei que ganhar tempo é essencial, ainda mais para quem está administrando um negócio.

E é assim que o RD Station Marketing vai te ajudar. A ferramenta, que é paga, é destinada à automação de marketing e reúne diversos recursos em um só lugar. No que se refere às redes sociais, você consegue agendar as suas postagens no Twitter, no Facebook e no LinkedIn, e ainda tem acesso a todas as etapas do seu funil de vendas.

 

Leia também:

Tudo o que você precisa saber sobre o RD Station

 

6) mLabs: Gestão de Redes Sociais

Aqui na Eixo, a mLabs é queridinha de todos. Por isso, sou suspeita para falar. Mas a plataforma te possibilita agendar as suas publicações, acompanhar o seu calendário de postagens, analisar como a sua concorrência está em relação aos seus números, criar relatórios de desempenho personalizados e muito mais.

A própria mLabs te fornece os dados dos seus resultados, no período selecionado, nas suas redes sociais que estiverem cadastradas na plataforma. E apesar de ser paga, a ferramenta conta com um período de teste gratuito.

ferramentas para gestão de redes sociais, Ferramentas para Gestão de Redes Sociais: conheça as essenciais

Recentemente, compartilhamos 04 dicas para usar a ferramenta em nosso Instagram e você pode ver todas elas clicando aqui. Com todas as funcionalidades da mLabs, essa é, com certeza, um dos investimentos que mais vale a pena no que diz respeito a ferramentas e aplicativos de gestão de redes sociais.

Com tudo isso em mente, ficou bem mais fácil trilhar a sua jornada, não é mesmo? Mas caso ainda esteja confuso ou precisando daquela força, saiba que essa sensação é totalmente normal. Pensar em toda a estrutura de redes sociais, da estratégia à análise das publicações, é cansativo e demanda muito trabalho. 

Por isso, nós estamos à sua disposição, caso precise. Converse com um de nossos especialistas e conte com uma equipe que constrói toda a sua jornada de forma personalizada.

 

Leia também:

Como funcionam os Algoritmos das Redes Sociais? Entenda cada um

ferramentas para gestão de redes sociais, Ferramentas para Gestão de Redes Sociais: conheça as essenciais
E-Book: Guia Completo do Facebook para Empresas

 

Veja também:

COMO FUNCIONAM OS ALGORITMOS DE CADA UMA DAS REDES SOCIAIS?

O QUE É O INSTAGRAM ANALYTICS E COMO ELE PODE AUXILIAR NA SUA ESTRATÉGIA?

COMO ALAVANCAR SUAS VENDAS NO INSTAGRAM?

Comentários