Entenda a relação entre Marketing Digital e o mercado da estética

Inbound Marketing - Raphael Caitano - 08/12/2015

Com ou sem crise, eis uma área que tem sido bastante explorada por empresários (as): o ramo da estética. E os números confirmam uma ascensão descomunal quando o assunto é crescimento do mercado brasileiro. Segundo a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o setor teve crescimento médio de 10% ao ano nas últimas duas décadas, chegando a faturar R$ 43,2 bilhões em 2014, um aumento de 32% na procura por serviços estéticos em relação a 2013.

O Brasil está em terceiro lugar no ranking de consumo de produtos estéticos, atrás de Estados Unidos e China. E qual seria a explicação para sobreviver a um ambiente comercial instável e, em geral, desaquecido? A resposta vem de diversos fatores que tratam não só a questão estética em si, mas também visual. Com certeza, o aumento da presença da mulher o mercado de trabalho e a regulamentação da profissão de esteticista movimentaram mais esse mercado, mas há algo por trás disso que pouco se ouve: a atração visual que esses produtos causam nos consumidores. E é aí que entra o Marketing Digital.

Como o mercado de estética se relaciona com o marketing digital?

De forma extremamente íntima! Estar bem com o espelho é uma questão muito íntima e importante na vida de muita gente. Então, muitas vezes, as pessoas até querem descobrir como são os procedimentos e testá-los, mas têm medo ou vergonha de iniciar este processo. Por isso, se relacionar com os seus clientes e encorajá-los a perseguir o que eles realmente querem é vital para a sua empresa.

Isso se faz por meio do que chamamos de nutrição de leads, que, traduzindo, é informar os seus potenciais clientes sobre o que você faz, ensinar como você vai ajudá-los a alcançar os objetivos. Conscientize o cliente que é um trabalho conjunto, que dessa forma ele vai chegar lá mais facilmente e vai, por exemplo, conseguir o corpo que almeja para si.

Como começar?

Por participarem de uma fatia  de mercado tão visual, a maioria das empresas do ramo já se aventuram de alguma forma no marketing digital. O maior problema é a falta de tempo para estudar ou administrar as páginas e o conteúdo da presença digital da empresa. Isso acaba gerando uma imagem menos profissional, privilegiando aqueles que investem tempo e dinheiro de forma mais expressiva.

Entenda, isso é muito válido! Significa que você pode tomar a frente da concorrência e melhorar a comunicação da sua empresa, estreitando o relacionamento com os clientes e se tornando referência no mercado.

Comece trabalhando a sua marca, planeje quais serão seus canais de comunicação e de publicidade (sites, e-mails marketing, redes sociais, etc), defina quem vai trabalhar isso para você, exija qualidade no conteúdo e não esqueça que a manutenção desses canais é o grande diferencial para trabalhar na internet.

Clínicas de estética especializada, de nutrição, personal trainers, academias e lojas de suplemento são alguns exemplos de empresas que disputam nesse negócio. Nós, da Eixo Digital, compartilhamos da visão de melhorar a vida das pessoas, de fazê-las se sentir bem. O marketing digital de resultados é a nossa especialidade e é em cima disso que trabalhamos, juntos para alcançar os objetivos das empresas.

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