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As vantagens de um site para pequenos negócios!
Por:
Raphael Caitano
Se você ainda acredita que não vale a pena ter um site para pequenos negócios, responda a essa pergunta:
Quando você, eu e qualquer outra pessoa, queremos tirar uma dúvida sobre qualquer coisa, saber o preço de algum produto ou pesquisar um serviço, o que fazemos?
Procuramos no Google, certo?
Agora, não importa qual seja o segmento do seu negócio, com certeza está perdendo centenas ou milhares de potenciais clientes que buscam, todos os meses, pelo que você oferece.
Nesse cenário de um prejuízo potencial tão grande, você ainda acredita que ter um site é caro, ou um investimento que não se paga rapidamente?
Com certeza, não. Todos os pequenos negócios precisam ter um site se quiserem crescer. Mas, para ajudar você a se convencer ainda mais, neste artigo separamos várias vantagens que um site pode trazer para seu negócio. Confira.
Vantagens de um site para pequenos negócios!
1. Ser encontrado
Como falamos antes, este é o principal motivo para você investir na criação de um site para seu pequeno negócio. Milhões de pessoas realizam diariamente buscas no Google e, com certeza, muitas delas se interessariam pelo seu produto ou serviço.
Ainda tem uma vantagem extra: depois que seu site é ranqueado, se você conseguir se manter com uma boa nota, o alcance dos seus conteúdos vai aumentando de forma cumulativa. Ou seja, em poucos meses, seu site pode estar atraindo milhares de pessoas. Já imaginou o quanto isso pode impactar nas suas vendas? Aliás, será que você está pronto para dar conta deste aumento na procura dos seus produtos?
Pequenos negócios locais também se beneficiam com um site, pois o Google sempre mostra os resultados mais próximos da pessoa que está realizando a pesquisa.
Significa que se você é uma clínica, escritório de advocacia, um estúdio de pilates, uma academia, ou um restaurante, o seu site pode ser usado para atrair novos clientes do bairro.
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2. Vender 24h por dia
Se você não tem verba para contratar um time comercial, faz ainda mais sentido ter um site para seu pequeno negócio. Ele pode funcionar como um vendedor permanente, ou como se fosse a extensão da sua loja, aberta 24 horas.
A qualquer momento que alguém digita um termo relacionado ao que você vende, pode encontrar seu site, entrar nele e comprar.
Afinal, um site para pequenos negócios possui muito mais artifícios para divulgar e vender seus produtos e serviços.
E você nem precisa pagar comissão pelas vendas extras.
Também vale ressaltar que as pessoas costumam confiar mais em pequenos negócios que possuem um site, pois isso passa credibilidade e segurança. O cliente pode consultar todas as informações sobre o que ele deseja e ainda tirar eventuais dúvidas, acelerando a decisão de compra.
Saiba mais: Site responsivo: o que é e como ter um?
Algumas ações simples que podem transformar seu site em uma máquina de vendas 24h:
- Página de FAQ: FAQ significa dúvidas mais frequentes que seus clientes costumam ter. Criar uma página que responda a essas questões, pode acelerar o processo de vendas.
- Chatbot de relacionamento: sabe aquela caixinha que abre no canto da página perguntando se você quer alguma ajuda? Aquilo é um robô previamente programado para atender as pessoas fora do horário comercial. Ele consegue responder aos clientes rapidamente, mesmo que você esteja dormindo.
- Página de contatos atualizada: mantenha uma página com seus contatos sempre atualizados e distribua chamadas pelo site falando para as pessoas entrarem em contato para tirar as dúvidas, pedir um orçamento, ou solicitar uma demonstração sem compromisso.
3. Excelente relação custo-benefício
Até poucos anos atrás, ter um site para pequenos negócios era relativamente caro e os empreendedores precisavam desembolsar uma quantia razoável para pagar pelas ferramentas necessárias e contratar um profissional especializado que soubesse usá-las.
Por isso, a ideia de ser inviável um pequeno negócio ter um site. Mas, hoje isso mudou. A popularização da tecnologia barateou o uso de ferramentas, assim como aumentou a quantidade de profissionais que sabem fazer um site bonito e moderno.
Além disso, como já falamos antes, se comparar o custo de um site com o quanto você pode estar perdendo em novas vendas, o investimento se torna muito baixo. Primeiro, porque vai se pagar rapidamente e segundo porque o retorno pode ir aumentando com o tempo.
4. Conhecer melhor seu público-alvo
Uma das maiores vantagens em ter um site para pequenos negócios é conhecer melhor seu público-alvo. Quando você tem um negócio físico, precisa se esforçar muito para conhecer profundamente as pessoas que poderiam se interessar pelo seu produto.
Por outro lado, um site permite que você capture informações essenciais sobre as pessoas que o estão visitando. O próprio Google armazena esses dados e possui uma ferramenta de análise (O Google Analytics) onde você pode emitir diversos relatórios, conhecendo em detalhes o perfil dos visitantes do site.
Você consegue informações como, por exemplo:
- O volume mensal de visitas
- Páginas que estão atraindo mais pessoas
- Páginas que retém por mais tempo a atenção, onde as pessoas ficam mais tempo
- A origem dos visitantes, se foi do próprio Google, ou das redes sociais da sua empresa.
- A taxa de rejeição, que mede a velocidade em que os visitantes saem das páginas
A partir destas métricas, você consegue saber os conteúdos que agradam mais aos visitantes, aqueles que agradam menos, e até acompanhar as vendas feitas no seu site.
Outras estratégias interessantes para conhecer melhor seu público pode ser, por exemplo, disponibilizar um ebook para ser baixado, em troca do nome e e-mail dos visitantes.
E enviar pesquisas para essas pessoas perguntando o que elas mais gostam. Em um segundo momento, pode enviar promoções baseadas nas respostas anteriores.
5. Vender para o mundo todo
Na internet não existe barreira geográfica. Quando você faz um site para pequenos negócios, automaticamente, ganha a chance de alcançar o mundo inteiro. Dependendo do seu negócio, ter clientes em outras cidades e regiões do país pode ser o primeiro passo para abrir uma filial, por exemplo.
Ou, quem sabe, até internacionalizar sua empresa, vendendo para outros países.
Agora, pode parecer até um pouco assustador transformar seu pequeno negócio em uma empresa internacional, ou com muitas filiais pelo Brasil. Mas, criar um site pode ser o primeiro pequeno passo que trará uma oportunidade de mudar de vida.
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Percebeu como existem um mundo enorme de oportunidades na internet e que para aproveitá-las, você precisa criar um site para pequenos negócios?! É um desperdício deixar tantos clientes em potencial sem conhecer a sua empresa.
Para atingir todas as vantagens que pontuamos aqui é necessário contar com especialistas para criar um site lindo que vai contribuir para aumentar o faturamento da sua empresa.
Esses profissionais possuem a bagagem e a experiência necessárias com criação e otimização de sites, além de toda a expertise e conhecimento técnico, específico da área, para ajudar seu pequeno negócio a crescer.
Nesse sentido, a Eixo Digital pode ser a parceira ideal do seu negócio!
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