Boas práticas para Instagram médico!

Marketing Médico - Raphael Caitano

O Instagram deixou, há muito tempo, de ser uma mídia social apenas para postar fotos de momentos pessoais e compartilhar com os amigos o que você está fazendo. Hoje, a rede é uma mina de ouro de negócios, que não pode ser deixada de lado.

Para médicos, utilizar o Instagram profissionalmente é essencial. Através da rede e das ferramentas que ela oferece, é possível crescer em autoridade e visibilidade no seu meio, além de aumentar o número de atendimentos e pacientes.

Mas, para atingir esses objetivos é necessário preparar seu perfil e utilizar algumas técnicas que te ajudarão a chegar mais longe no Instagram

Por isso, neste artigo você verá algumas boas práticas para Instagram médico que deve adotar.

Confira!   

Por que o Instagram é importante para médicos?

Estar presente nas redes sociais é primordial para qualquer tipo de negócio e atividade. Com médicos e profissionais da área da saúde não é diferente. Considerando que grande parte da população brasileira e mundial se encontra nas redes, é fundamental que seu perfil esteja lá também, gerando autoridade e visibilidade para sua marca.

Antigamente, o Instagram era usado basicamente para postar fotos de paisagens e comidas bonitas. Hoje, a rede não funciona mais assim. O Instagram, atualmente, é um local onde são realizados milhões de negócios todos os dias

Por isso, usar a rede social de forma estratégica pode trazer enormes resultados para você e sua clínica, consultório, laboratório ou hospital!

Como parte essencial para o sucesso de um plano de marketing, o Instagram possibilita que você crie um relacionamento mais próximo com seus seguidores, que podem se tornar seus pacientes futuramente. Ou seja, a rede social é uma ótima ferramenta para conversão de leads. 

Dessa forma, alguns dos objetivos que podem ser atingidos com o uso do Instagram por médicos são:

  • Posicionar-se como autoridade na sua especialidade.
  • Aumentar o número de pacientes.
  • Fidelizar os pacientes atuais.
  • Educar as pessoas sobre sua área de atuação.
  • Aumentar sua presença digital.

Melhores práticas para Instagram médico!

1. Tenha uma conta comercial no Instagram

A primeira atitude que você deve tomar ao iniciar um Instagram médico é alterar a conta de pessoal para comercial, afinal, este será um perfil profissional e é importante separá-lo de seu perfil pessoal.

Mas, esse não é o único motivo!

Uma conta comercial no Instagram oferece ferramentas que são essenciais para todo tipo de negócio, como análises sobre quais conteúdos funcionam melhor e a possibilidade de “impulsionar” uma publicação para alcançar mais pessoas.

2. Configure seu perfil profissional 

Bom, agora que você já alterou sua conta para comercial, é hora de inserir suas informações profissionais, que ficarão posicionadas na bio, como um cartão de visitas. Essas informações incluem sua especialidade médica e área de atuação, endereço, horário de funcionamento, formas de contato, entre outras. Isso é importante para que possíveis pacientes consigam te identificar como a solução que eles procuram.

Além disso, não esqueça de adicionar um link. E, como o Instagram permite apenas um link na bio, a solução mais eficiente é utilizar um agregador de links, como o Linktree. Assim, quando seu seguidor clicar nele, será redirecionado para uma página que mostrará outros links importantes, como seu site, artigos de blog, vídeos no YouTube e tudo o que você quiser.

Leia também: Instagram para clínicas médicas: um guia para sua estratégia!

3. Use os Insights do Instagram para entender seu público

Uma das grandes vantagens de utilizar a conta comercial do Instagram é a possibilidade de analisar o desempenho de suas postagens através dos Insights. Para acessá-lo, você pode clicar no botão “Insights” logo abaixo da bio, ou clicando nos “três risquinhos” no canto superior direito.

Mas só é possível você ver essa opção se sua conta for comercial.

Por meio dessas informações, é possível saber que tipo de conteúdo se sai melhor com seus seguidores, baseado no alcance e engajamento das publicações. Assim, você pode adequar seu material de acordo com o que dá mais resultado.

4. Publique conteúdo relevante

Depois de deixar seu perfil profissional pronto, é hora de voltar suas atenções para a produção de conteúdo. Neste momento, é preciso sempre lembrar que seu Instagram é médico, mas não para médicos. Por isso, conteúdos muito específicos e técnicos não atrairão atenção e engajamento de seus seguidores.

Então, sabendo que você deve manter uma comunicação mais informal, próxima e levemente pessoal, veja algumas ideias de conteúdo que podem interessar ao seu público:

  • Dicas de saúde e bem-estar;
  • Vídeos educativos relacionados à sua especialidade, utilizando recursos como o Stories e Reels.
  • Comentários sobre assuntos que estão em alta na área da saúde (como notícias sobre a varíola dos macacos, por exemplo)
  • Divulgação de pesquisas e estatísticas relevantes
  • Bastidores e dia-a-dia de sua rotina profissional (e da equipe, se tiver)

Saiba mais: Plano de conteúdo para Instagram: passo a passo para criar o seu

5. Tenha um calendário de datas especiais para a área da saúde

Ainda que esteja relacionada com o tópico anterior, publicar conteúdo relacionado às datas especiais da área da saúde é tão importante para a estratégia de um Instagram médico que merece um espaço só para ele.

São diversos exemplos que podem ser utilizados para disseminar conteúdo de qualidade, lembrando datas como o “dia do combate a hipertensão” ou mês das mulheres/homens, além de campanhas de conscientização como “Setembro Amarelo” ou “Outubro Rosa”. Tenha sempre em mãos um calendário com todas essas datas importantes.

Saiba mais: Calendário editorial para redes sociais de médicos!

6. Observe o regulamento do CFM sobre publicidade médica

Antes de publicar seus conteúdos, é necessário se atentar para as regras impostas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) no que diz respeito à publicidade e promoção de produtos e serviços na área médica.

O CFM estabelece diversas restrições sobre o que profissionais da área médica podem postar em suas redes sociais. Algumas proibições são:

  • Mostrar fotos de antes e depois de procedimentos ou tratamentos;
  • Relacionar automaticamente um possível ganho (físico, intelectual, emocional ou sexual) ao serviço oferecido;
  • Divulgar preços de procedimentos ou tratamentos, assim como descontos, cupons, promoções, planos de fidelidade ou realizar sorteios.
  • Realizar consultas, diagnósticos e prescrever medicamentos pelas redes sociais.
  • Comunicar equipamentos ou serviços como uma vantagem/diferencial em relação à concorrência.

7. Use hashtags de forma estratégica

Hashtags são uma forma de fazer com que seu conteúdo chegue a mais pessoas, já que o termo que você marcou com a hashtag torna-se um link que agrega outros conteúdos similares ao seu. Assim, quando um usuário pesquisar por aquela determinada palavra-chave, sua postagem estará lá também.

Uma boa estratégia de uso das hashtags é pesquisar quais seus concorrentes estão usando e adaptá-las conforme seu público.

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8. Mantenha um ritmo constante e consistente

Uma das maneiras mais eficientes de crescer seu Instagram médico é através da publicação constante de conteúdo, seja posts, stories, reels ou qualquer outra ferramenta que a plataforma disponibiliza para profissionais.

Veja quais dias e horários funcionam melhor para seu nicho e seja constante. O algoritmo do Instagram costuma premiar perfis consistentes, entregando o conteúdo a mais pessoas de forma orgânica. 

9. Automatize as postagens

Se o tempo é um artigo de luxo para todos nós, quem dirá para profissionais da área médica, que sempre estão muito ocupados atendendo pacientes, estudando novas práticas e procedimentos, etc. Dificilmente sobra espaço na agenda para cuidar do marketing.

Assim, a melhor resposta para esse problema é a automação. Você pode utilizar ferramentas para agendar postagens, poupando o tempo que seria gasto para publicar um conteúdo. Da mesma forma, é possível automatizar respostas e redirecionar o usuário para seu site, a fim de que ele tenha sua dúvida sanada.

Leia também: 18 termos de marketing digital para entender tudo de redes sociais!

10. Considere o Instagram Ads

Investir no Instagram Ads, que é a plataforma de anúncios da rede social, é uma excelente oportunidade de alcançar mais pessoas, principalmente aquelas que ainda não conhecem seu trabalho.

E, ainda que seja possível crescer o alcance e engajamento do seu perfil apenas com conteúdo orgânico, a qualidade dos seus posts não garante que ele será visto por muitas pessoas. Para garantir essa entrega (inclusive para toda a sua base de seguidores), investir em anúncios é fundamental.

Além disso, com os anúncios você consegue direcionar seu conteúdo para um público específico e segmentado, tendo uma ação mais estratégica.

Eixo Digital, especialista em marketing médico!

Ao seguir todas essas boas práticas para Instagram médico que te mostramos no artigo, você já terá um perfil com todas as condições de crescer em alcance e engajamento, obtendo assim, como consequência, mais pacientes e atendimentos.

Mas, ainda que o Instagram seja parte importante de uma estratégia de marketing, ela não pode ser a única. Um trabalho sólido de marketing médico envolve um plano de Inbound Marketing, utilizando técnicas que incluem o marketing de conteúdo e SEO, entre outras estratégias.

Se você deseja melhorar ainda mais os resultados de sua clínica ou de sua prestação autônoma de serviços, conte com a Eixo Digital. Somos especialistas em marketing médico e já ajudamos negócios da área da saúde a alavancarem seus resultados por meio do digital.

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