O guia para clínicas aparecerem no Google e superarem a concorrência

Por: Raphael Caitano

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Uma das maiores frustrações de donos e gestores de clínicas, consultórios, laboratórios ou hospitais é investir em marketing digital e não ver resultados. Para piorar, quando pesquisam no Google assuntos relacionados à sua área de atuação, os resultados só mostram a concorrência.

Se você se identifica com isso, está cansado de investir, mas não ter o posicionamento que merece no digital, este conteúdo foi pensado para te ajudar a, primeiro, identificar o que está atrapalhando seus resultados e, segundo, trazer dicas de como corrigir.

Caso prefira, você também pode consumir este conteúdo em vídeo.

Vamos ao conteúdo! 

Como superar a concorrência no Google

Para facilitar a compreensão do conteúdo, preferimos colocar em tópicos bem definidos os passos que você precisa dar para vencer no jogo da atenção no Google.

Quem são seus concorrentes?

Você (ou seu time) já mapeou quem são seus principais concorrentes? Essa etapa é fundamental para as ações que vamos propor a seguir. Além disso, é sempre importante entender quem está indo bem na sua área, e agir para superá-lo. 

Para fazer esse mapeamento no Google, você deve fazer buscas por termos relacionados à sua especialidade, por exemplo, “oftalmologia em Brasília”, e vai anotar os concorrentes que aparecem. 

Depois vai buscar por dores que afetam seus pacientes, como “como tratar miopia” e, da mesma forma, listar os concorrentes que surgirem nos resultados. Faça o mesmo para os tratamentos que você oferece e anote os concorrentes. 

Liste 5 concorrentes para cada busca que fizer. Aqueles que mais apareceram nas primeiras posições do Google.

Ferramenta Semrush

Essa próxima etapa é algo que até poderia ser feito de forma manual, mas, sendo sinceros, vai te dar um trabalho tão grande que não compensa a economia. São muitos dados e questões técnicas, que o Semrush faz num instante, mas vão exigir horas de esforço seu ou de sua equipe.

Assim, vale mais a pena contratar essa ferramenta ou uma agência, que já vai oferecer o serviço para você. 

Nesse software existe um recurso chamado de “análise de lacunas de palavras-chave”. Com essa ferramenta, é possível:

  • Analisar em detalhes as palavras-chave da concorrência, tanto as com mais acessos via desktop quanto em dispositivos móveis e descobrir boas oportunidades.
  • Usar até cinco perfis como referência de pesquisa para encontrar palavras-chave únicas, compartilhadas ou mesmo não utilizadas por esses perfis.
  • Dividir a pesquisa de palavras-chave entre orgânicas (conteúdos gratuitos) e pagas (anúncios).

Nela você vai colocar seu site e os sites dos concorrentes que você listou no passo um.

A partir disso, a ferramenta vai te mostrar as palavras-chave para as quais você se destaca, aquelas que seus concorrentes se destacam, ou então que vocês competem de igual para igual, e assim por diante.

Com essa ação você vai entender sua situação diante da concorrência no digital e vai poder seguir para o próximo passo: priorizar as palavras-chave mais interessantes para superar a concorrência no Google.

E um detalhe importante nesse exercício é analisar a intenção de busca das pessoas, quando pesquisam um termo no Google!

Por exemplo, ainda usando o exemplo da clínica de oftalmologia, suponha que alguém pesquise “tratamento para miopia”. A pessoa que pesquisa por isso está bem mais próxima de uma decisão de compra (de um agendamento, no nosso caso) que alguém que pesquisa por “o que é miopia”, que provavelmente ainda está no início da jornada do paciente.

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Pensando nisso, você vai criar um ranking das palavras que – avaliando a intenção de busca – sejam mais estratégicas para seu negócio.

A seguir você vai relacionar essas palavras escolhidas em relação aos concorrentes que se destacam para elas e você vai analisá-los; na linguagem médica, vai fazer um diagnóstico desses concorrentes.

Plano de ação

Com todas essas informações em mãos – as palavras-chaves mais estratégicas, os concorrentes que se destacam para elas e o diagnóstico do que eles fazem – é hora de criar um plano de ação para superar esses concorrentes.

Por exemplo, analisando você viu que determinado concorrente que aparece na primeira posição do Google conseguiu isso com um artigo de Blog com cerca de 1.000 palavras e possui os tópicos X, Y e Z sobre aquele tema.

Então analise seu conteúdo e veja em quais aspectos aquele conteúdo pode estar superando o seu para que o Google (e as pessoas) o preferirem. 

A partir disso você vai trabalhar seus conteúdos para oferecer informações de melhor qualidade que aquele do concorrente, seja com informações mais úteis, incluindo mais tópicos relevantes, se aprofundando mais nas explicações (sem ser técnico demais), usando ilustrações para facilitar a compreensão, inserindo links úteis, e assim por diante.

O plano de ação consiste em fazer isso para cada conteúdo em que algum concorrente se destaca para termos do seu interesse estratégico: palavra-chave X, concorrentes X, minha posição nos resultados, diagnóstico e o que precisa ser feito para superá-lo.

Esse é o passo a passo para que clínicas possam aparecer no Google e superar a concorrência. Agora é pôr a mão na massa!

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