Segundo pesquisa da Statista, o Instagram já é uma das redes sociais mais usadas mundialmente. Após esse crescimento extremamente rápido e relevante para o aplicativo, a empresa decidiu criar uma ferramenta dentro da rede que permitisse às contas analisar dados e alcançar mais sucesso com seus perfis: o Instagram Analytics.
Mas quais os recursos que são oferecidos pelo Instagram Analytics e que são úteis para a minha marca? Como utilizá-los para tirar insights e melhorar os meus resultados com o Instagram?
Como você e muitas outras marcas têm essas dúvidas sobre o Instagram Analytics, resolvemos preparar este artigo para esclarecê-las. Continue acompanhando!
Instagram Analytics: O que é ?
O Instagram Analytics é um recurso de análise de dados do Instagram. A ferramenta permite aos usuários da rede acesso a informações mais completas sobre o seu perfil, como dados de todos os posts feitos na rede social, além de informações mais detalhadas sobre seus seguidores (como localização, quantidade de cliques no perfil, entre outras).
O Instagram Analytics também está disponível para perfis empresariais, sendo conhecido como Instagram for Business. Quando aplicado a marcas e negócios, esse recurso é de grande ajuda para fazer otimizações e melhorias em seus perfis, potencializando os resultados com a rede.
Por exemplo, com o recurso é possível entender quais são os posts que o seu público mais gosta de acompanhar e criar estratégias específicas voltadas a essas publicações, a fim de proporcionar mais engajamento e visualizações.
Instagram Analytics: Como usar?
“Por que devo me preocupar com o Instagram Analytics?” Com mais de 20 milhões de perfis de empresa no Instagram em todo o mundo e mais de 200 milhões de usuários visitando pelo menos um deles diariamente, se você é empreendedor não pode deixar de lado essa plataforma de publicidade. No entanto, se você não sabe quem vê seu perfil ou seus anúncios, como está o desempenho de suas postagens, o quão envolventes seus stories são e qual o valor que sua conta está realmente gerando ao público, então você pode estar desperdiçando tempo e dinheiro nas suas publicações.
Se você não está usando o Instagram analytics regularmente, você pode estar:
- Focando no público errado.
- Postando com muita frequência (ou não com a frequência suficiente).
- Direcionando visitantes irrelevantes para seu site.
- Ignorando menções que poderiam levar a futuras parcerias.
- Publicando em horas do dia ou dias da semana não ideais.
Esta é apenas uma pequena lista do que você poderia fazer de melhor se usasse os dados do Instagram a seu favor. As informações que você obtém dos dados ajudarão a melhorar o jeito de como você usa a plataforma para assim conseguir ter mais resultado para o seu negócio, o que pode tornar o Instagram um componente ainda mais crítico de sua estratégia de marketing digital.
As métricas do Instagram Analytics fornecem diversos dados que você pode usar a favor da sua estratégia de Marketing Digital.
1 – Taxa de crescimento e engajamento dos seguidores
Assim como em todas as redes sociais, o número de seguidores e fãs de uma empresa é algo relevante. É possível verificar com o Instagram Analytics o quanto as pessoas gostam das publicações feitas, o quão úteis e relevantes elas são.
Com a ferramenta é possível ter uma ideia exata da quantidade de seguidores e, o melhor, o número de pessoas que está interagindo com cada publicação, já que para que a pessoa acompanhe todas as publicações de um perfil na rede social é importante ativar as notificações.
2 – Promoção das melhores publicações
Para promover as publicações que tiveram uma boa recepção da audiência, é possível selecionar um público-alvo ou deixar que o Instagram faça a própria segmentação e assim promover o post pelo tempo determinado.
3 – Cliques no site
Além da vantagem de inserir o ‘Link na Bio’ — já que os links da própria rede social não são clicáveis — para aumentar o tráfego para um conteúdo ou página específica, é permitido por meio da ferramenta verificar quantas pessoas foram ao site devido àquele link no perfil Business.
4 – Métricas
As métricas incluem a visualização dos cliques no site, atividades do seguidor, impressões e alcances — que é baseado no número de seguidores que visualizaram o seu post.
Além disso, é importante acompanhar as informações sobre gênero dos seguidores, idade e localização, o que é vantajoso para quem deseja saber se está alcançando ou não o objetivo da estratégia e para quem as publicações são mais efetivas.
Já o envolvimento com cada publicação é medido através de curtidas e comentários de um conteúdo da rede social, o que verifica também quanto as pessoas estão achando relevantes as informações de uma marca/negócio.
Como criar um perfil campeão no Instagram?
5 – Botão de ação
No perfil Business é possível criar alguns botões de ação que garantem mais eficácia no contato cliente-marca, como:
- Traçar uma rota para que a pessoa chegue rapidamente ao local da empresa;
- Inserir o telefone e o e-mail para mensagem direta, o que facilita o diálogo.
Com essas opções é mais fácil entender o alcance da sua rede social e o impacto que ela está causando ao seu público.
6 – Instagram Stories
Depois que a febre dos “vídeos rápidos” viralizou, algumas plataformas começaram a usar estes vídeos, inclusive, a favor das empresas.
Por meio do stories é possível publicar um vídeo rápido sobre alguma ação da empresa, conteúdo relevante, dicas, entre outros.
E diferente de um perfil comum no Instagram, o Analytics permite examinar quantas pessoas visualizaram cada stories, quantas engajaram com a publicação e até mesmo quantas saíram da sua página após visualizar.
Leia também:
Redes Sociais: tendências para se atentar desde agora!
Informações relevantes
É muito bom quando você conhece os números do seu negócio, mas se você não começar a usar o Instagram Analytics com uma ideia do que é importante, ficará bastante difícil tomar decisões estratégicas com embasamento.
Você precisa ter metas e objetivos claros, um motivo para dedicar algum tempo à análise de dados.
No mundo dos negócios e do marketing, chamamos esses objetivos rastreáveis de KPI’s. É indispensável ter metas nas redes sociais para assim criar uma pequena lista de KPIs que são relevantes para seus objetivos do Instagram.
Quando você entende essas métricas e como elas se relacionam com o Instagram Analytics, pode usar os dados para formular estratégias ainda mais eficazes.
- Segundo um estudo feito pelo próprio Instagram, o app tem cerca de 1 milhão de anunciantes ativos mensalmente, o que garante que as pessoas encontrem com mais facilidade objetos, produtos e serviços.
- Usar o Instagram, assim como outras redes sociais como o Facebook e o Linkedin, é importante para humanizar a empresa com posts populares, hashtags relevantes e diálogo rápido e eficaz com o seu público.
- Usar a conta Instagram for Business garante essas e outras vantagens para a empresa e, assim como outras plataformas, é essencial para garantir mais sucesso.
É inegável que, assim como em outras redes, plataformas e sites, o uso do Instagram pode agregar de forma positiva para os lucros da empresa, quando usado de maneira correta.
É importante, então, analisar se a sua persona está presente na rede, o que ela gosta de visualizar e consumir, entre outras questões. Dessa forma, é mais fácil traçar uma estratégia e conseguir possíveis clientes, além de seguidores.
Assim como o Instagram Analytics, o Facebook também oferece diversos recursos positivos para quem deseja aproximação com o público e estratégias com eficácia.
Gostou do artigo? Leia também:
- Como alavancar suas vendas usando o Instagram?
- Como usar as Redes Sociais no Marketing Digital? Dicas para cada canal
- 6 Grandes Especialistas em Redes Sociais para seguir agora!
- SEO para médicos: o que é e como aplicar corretamente?
- Biografias de Instagram prontas: 30 ideias e modelos
