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Por:
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Com certeza, a sua estratégia de Marketing Digital inclui uma estratégia para redes como o Instagram, o Facebook, o Twitter e o LinkedIn. Por isso, entender como cada uma dessas redes funcionam e de que forma elas respondem ao seu conteúdo é essencial para que a sua estratégia seja assertiva.
Os algoritmos das redes sociais são um conjunto de dados e regrinhas estabelecidas por cada rede social, sendo eles os responsáveis por determinar quais conteúdos e quais páginas aparecem primeiro para o público na linha do tempo de suas respectivas contas.
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Cada rede social terá suas próprias regras a serem levadas em conta para determinar o seu algoritmo, mas a premissa é a mesma: elas irão ajudar a ranquear as postagens e filtrar os melhores para cada usuário.
Calma! Você está me dizendo então que no Instagram, no Facebook, no Twitter e até no LinkedIn as postagens que aparecem primeiro são filtradas pelo tal algoritmo?
Bingo! E conhecer como os algoritmos funcionam em cada uma dessas redes te ajudará a construir estratégias muito mais inteligentes e com melhores resultados.
O Instagram é um exemplo de canal que, inicialmente, funcionava sem nenhum tipo de algoritmo de exibição.
Lembra quando você descia os posts da sua página inicial e todos eram em ordem cronológica? Logo o Instagram viu que isso precisava ser ajustado e, seguindo a vibe do Google, ele focou em oferecer ao usuário a melhor experiência. O algoritmo do Instagram, então, passou a seguir três pontos-chave, que são:
Ou seja, o Instagram analisa 1) quando a postagem foi feita; 2) quantas curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos a postagem recebeu; e 3) como são as interações do usuário com aquela conta.
Essa lógica segue também para o Instagram Stories, onde, apesar de existir uma ordem cronológica na atualização das histórias, existe, também, o fator determinante do relacionamento e da interação com a conta para ela aparecer mais à frente ou não.
Veja como criar um conteúdo de qualidade para redes sociais!
Analisando cada item que é levado em conta para o algoritmo do Instagram entregar o melhor conteúdo ao usuário, é possível aplicar algumas práticas:
De acordo com o YouTube, o algoritmo é basicamente um “loop de feedback em tempo real que adapta os vídeos aos diferentes interesses de cada espectador”. Ele decide quais vídeos serão sugeridos para usuários individuais.
Os objetivos do algoritmo são duplos: encontrar o vídeo certo para cada espectador e fazer com que os espectadores continuem assistindo. Portanto, o algoritmo observa o comportamento do usuário tão de perto quanto observa o desempenho do vídeo.
Os dois locais mais importantes nos quais o algoritmo impacta são os resultados da pesquisa e os fluxos de recomendação.
Como era de se esperar, os vídeos que aparecem listados a você ao pesquisar “como criar um blog” serão diferentes dos vídeos que aparecem para mim ao fazer a mesma pesquisa. Os resultados são baseados em fatores como:
Já as recomendações da plataforma funcionam em um processo duplo para o algoritmo.
Primeiro, ele classifica os vídeos atribuindo uma pontuação com base nos dados de análise de desempenho. Em segundo lugar, ele associa vídeos a pessoas com base em seu histórico e no que pessoas parecidas assistiram.
A ideia não é identificar vídeos “bons”, mas fazer a correspondência entre os espectadores e os vídeos que eles desejam assistir. O objetivo final é que eles passem o maior tempo possível na plataforma (e, portanto, vejam o máximo de anúncios possível).
Enquanto o Instagram começou sem algoritmo nenhum, o Facebook foi a primeira rede social a definir regras para classificar as publicações de seus usuários.
Pelo alto volume de publicações e diferentes tipos de atividades que podem ser realizadas no Facebook, como a criação de anúncios, os grupos, as páginas empresariais e as contas pessoais, por exemplo, o algoritmo é mais incerto para os especialistas. Mas existem algumas regrinhas básicas que o Facebook segue:
O Facebook vem priorizando, cada vez mais, as relações do público, mostrando mais publicações de grupos, amigos e familiares. E por isso, a performance orgânica, no geral, caiu bastante nos últimos anos.
Uma solução para isso é o investimento em anúncios. Por meio do Gerenciador de Anúncios do Facebook, é possível criar públicos muito bem segmentados e elevar os seus resultados como um todo no canal.
Além dos anúncios, essas boas práticas podem te ajudar a performar melhor:
O Twitter já é uma rede com características distintas. Como o seu funcionamento se dá quase como um grande noticiário, em que os usuários são responsáveis pelas suas pautas, a sua linha do tempo não perde, necessariamente, a cronologia.
Mesmo assim, ainda existe uma lógica para o seu algoritmo, que cria um ranqueamento dos tweets por meio de três categorias:
Aqui, a premissa é parecida com a do Instagram. Você deve construir estratégias que estejam centradas em:
Além disso, não deixe de usar uma peça-chave no Twitter, que são as threads. Mas para construí-las, tenha certeza de estar entregando valor e gerando um conteúdo com alto poder de viralização.
Não tem jeito. Se você quer se posicionar no mercado profissional, seja elevando a sua marca pessoal ou a sua empresa, o LinkedIn é o melhor canal para fazer isso.
E o seu algoritmo, assim como outros, busca priorizar conteúdos relevantes e de interesse para o usuário. Para isso, a rede se baseia em alguns fatores que funcionam em forma de funil:
Você provavelmente está pensando com você mesmo: Legal, mas como eu chego nessa etapa de análise manual? Vou te dizer que essa realmente é a pergunta de ouro. Então olha só algumas coisas que você pode adaptar para a sua estratégia:
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Depois de todas essas dicas, só pode ser hora de colocar a mão na massa e considerar tudo isso na sua estratégia de Redes Sociais. Mas se você está precisando de uma mãozinha nisso, converse com um de nossos especialistas.
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