O grande dilema de muitos médicos: eu posto todos os dias, sigo todas as tendências, faço dancinhas, uso as hashtags, mas nada funciona.
Minhas redes sociais não geram engajamento, não trazem novos seguidores e, consequentemente, nada de gerar mais pacientes para minha clínica, consultório ou laboratório.
Se essa queixa também te afeta, não perca as dicas deste artigo pois elas podem ser a cura para isso.
Vamos a elas!
Por que para os médicos é mais difícil?
A gente precisa admitir: gerar resultados concretos nas redes sociais – especialmente no Instagram – não é uma tarefa simples para nenhuma empresa, de qualquer segmento.
Porém, para a área médica é particularmente mais complexo, devido a todas as restrições que o Conselho Federal de Medicina e outros conselhos profissionais impõem com relação à publicidade médica.
Entre os principais está não poder criar conteúdos do tipo “antes e depois” nem poder divulgar resultados dos seus pacientes.
Saiba mais: Regras para marketing médico – O que é (ou não) permitido, segundo o CFM
Além das limitações externas, existem também as limitações pessoas para fazer esse trabalho.
Como bom médico que é, você investiu anos e anos numa formação difícil para se tornar um médico, não um profissional de marketing. Daí pode ser bastante desafiador “virar essa chave” para ter desenvoltura em frente a uma câmera, por exemplo.
Sem contar as questões de estratégia e planejamento. Afinal, criar conteúdos profissionais, capazes de gerar resultados consistentes para seu negócio requer conhecimento e método. O que é bem diferente do uso recreativo que a maioria das pessoas faz em suas redes sociais pessoais.
Com todo esse cenário, você começa a sofrer com ansiedade e angústia por fazer tanto esforço, às vezes até fazer cursos, mas sem o retorno desejado.
Saiba mais: Conteúdos para redes sociais: guia para criar posts e estratégias
O que fazer para gerar mais resultado no Instagram?
De acordo com um estudo da Doctoralia de 2022, mais de 70% das clínicas já investem nas redes sociais. Mas como quantidade não é qualidade, isso não significa que estejam fazendo direito.
Essa mesma pesquisa aponta que, ao avaliar o conteúdo desses perfis, boa parte faz a – indesejada – panfletagem virtual.
Mas o que é panfletagem virtual?
Como o próprio nome sugere, é aquele post no Instagram que mais parece um panfleto, geralmente mostrando os serviços, as especialidade, os exames ou postando conteúdos sem relevância para o público.
Bom, a questão que fica é: como resolver esse problema e gerar resultados?
Para resolver o problema de não gerar resultado nas redes sociais, primeiro é preciso responder uma pergunta: qual o seu objetivo nas redes sociais? Você deve estar pensando: mas isso não é óbvio? Quero seguidores e pacientes!
A razão dessa pergunta óbvia é uma constatação muito frequente: em grande parte dos casos, esse objetivo acaba se perdendo em algum momento, o que leva a não gerar resultados.
Redes sociais – em nosso caso, Instagram para médicos – é algo baseado 100% em constância e no foco de qual o interesse do público. Falar a língua de quem te segue e trazer os assuntos que são do seu interesse é o que vai gerar resultado e te fazer alcançar seus objetivos (seguidores e pacientes).
Guia prático para vídeos virais no Reels, TikTok e Shorts!
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Afinal, como conseguir seguidores no Instagram?
Para conseguir mais seguidores é preciso entender o comportamento do usuário no momento de decisão de seguir ou não um perfil. Normalmente, o possível seguidor segue essa ordem para avaliar o perfil no Instagram:
- Avaliar a foto e identificar se há conexão com a identidade visual.
- Analisar a bio.
- Olhar os conteúdos do feed.
- Por último, avaliar os destaques.
Sabendo disso e sendo 100% sincero: analisando o seu perfil no Instagram, você considera que ele gere identificação com seu público?
Um dos grandes erros dos médicos é fazer conteúdos para outros médicos e se esquecerem do objetivo, que é alcançar o paciente. Por isso, muitas contas de clínicas, laboratórios e consultórios não geram resultado.
👉Por exemplo: Um antigo cliente aqui da Eixo Digital exigia que, em seus conteúdos, a gente usasse o termo “quarto molar”. Porém, o público não sabia o que esse termo significava e conhecia como “dente siso”. Ou seja, as postagens eram para outros médicos e não para o paciente.
Esse problema de linguagem é muito comum em médicos que são especialistas, mas isso atrapalha o alcance e o engajamento da sua empresa. Os usuários no Instagram querem uma linguagem simples e conteúdo de alta qualidade.
>>>> Veja também: O que é algoritmo na internet? Como são usados nas redes sociais?
O que revisar agora para gerar resultados?
Siga esses 4 passos de análise para avaliar se o seu perfil está entregando valor para os possíveis seguidores e clientes:
- Analise a foto do perfil. Qual é a mensagem que a imagem está transmitindo?
- Avalie a bio. Sua mensagem está clara e mostra seus serviços? Cuidado, não coloque muita informação.
- Analise o feed. Ele não precisa ser harmônico, o importante é passar a sua identidade com uma paleta de cores da marca e estilo de imagem definido.
- Analise seus destaques e use-os de forma estratégica.
Seguindo esses passos, sua conta chegará na primeira fase da tomada de decisão para as pessoas seguirem ou não.
O próximo passo do paciente é avaliar o conteúdo. Por isso, é importante produzir conteúdo de qualidade que resolva alguma dor, necessidade ou desejo. Para saber o que fazer nessa, confira este outro conteúdo.
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