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Regras de Marketing Para Médicos: o que é permitido ou não fazer segundo o CFM?
Por:
eixo
As regras do Marketing Médico podem tanto potencializar o sucesso das suas estratégias digitais, quanto serem as responsáveis por fazer com que você seja punido e prejudicado na jornada em busca de mais pacientes com a internet. Por isso, atente-se!
Aplicar o marketing médico é um passo importante para aumentar a reputação e visibilidade de uma clínica, hospital ou profissional de saúde no ambiente digital. Isso porque, hoje, é comum que as pessoas busquem respostas para dúvidas relacionadas a problemas de saúde diretamente na internet, antes mesmo de marcar uma consulta ou procurar uma ajuda médica.
Sendo assim, é uma grande oportunidade para profissionais da saúde se aproximarem desses usuários, estimularem eles a marcarem consultas e, assim, atraírem mais pacientes para seus consultórios.
Mas, para aplicar o Marketing Médico de forma eficaz e sem problemas, é preciso conhecer o que é permito fazer legalmente nesta área da saúde. Confira!
Regras do Marketing Médico: o que é permitido fazer segundo o Conselho Federal de Medicina (CFM)?
A área da saúde tem características diferentes de outros nichos, pois implica dados e informações sensíveis que jogam com a saúde e bem-estar das pessoas.
O que diz o Manual de Publicidade Médica do CFM?
Sempre que fizer publicidade direta, siga as regras e conselhos do Manual de Publicidade Médica do Conselho Federal de Medicina (CFM), separamos dois itens importantes para te auxiliar:
Art. 5º Nos anúncios de clínicas, hospitais, casas de saúde, entidades de prestação de assistência médica e outras instituições de saúde deverão constar, sempre, o nome do diretor técnico médico e sua correspondente inscrição no Conselho Regional em cuja jurisdição se localize o estabelecimento de saúde.
Art. 8º O médico pode, utilizando qualquer meio de divulgação leiga, prestar informações, dar entrevistas e publicar artigos versando sobre assuntos médicos de fins estritamente educativos.
Para saber os limites legais das informações e dados que pode revelar e documentar no seu site web, consulte as normas éticas da sua área de saúde. O código de Ética da sua profissão é a melhor forma de aplicar marketing médico dentro da lei e regras.
Antes de criar seus conteúdos e sua estratégia, certifique que o seu planejamento de marketing está alinhado com as regras do Conselho Federal de Medicina.
E para não correr o risco de praticar ações proibidas, destacamos as principais regras do marketing médico:
-
desenvolver propagandas enganosas no marketing médico;
-
mostrar fotos de pacientes em antes e depois;
-
divulgar aparelhos como forma de atendimento superior;
-
fazer promessas de resultados.
Para te ajudar melhor, baixe agora mesmo o nosso Guia do Marketing Digital para Clínicas e Hospitais aqui e comece a se aprofundar e decolar o seu Marketing Médico!
Você está aproveitando o seu site da melhor forma para o Marketing Médico?
Um site web é o primeiro canal de contato com os pacientes. A pesquisa na Internet e a conquista do seu paciente é algo muito rápido: se em alguns segundos o seu cliente não encontrar a informação que precisa, irá procurar outro profissional.
Ao criar um site web para sua clínica ou hospital, é importante que consiga aplicar alguns pilares base do Inbound Marketing:
- visibilidade,
- qualidade e
- facilidade.
Ter um site web, alimentado com conteúdo de qualidade, permite informar e dar segurança às pessoas, levando-as a ter o seu nome como referência na área da saúde.
Diferentes conteúdos podem ser criados em marketing médico:
- qual é a diferença entre medicamentos,
- quais são os sintomas de uma doença,
- comparação entre os diferentes planos de saúde,
- quais os efeitos secundários de um tratamento,
- quais os exames que são solicitados para poder fazer cirurgia refrativa
- etc.
Criar conteúdo de qualidade e de verdadeiro interesse permite alinhar o seu nome, clínica ou hospital como uma referência profissional na área…isso fará que seja lembrado pelo leitor!
Leia também:
Marketing Médico: o Guia Referência que estava buscando para alavancar o seu!
Telemedicina: o que está permitido e como funciona?
Como é o seu futuro paciente?
Para aplicar uma estratégia de Inbound Marketing à área da saúde, é necessário conhecer o seu paciente modelo da sua profissão. É essencial criar uma persona, que é uma “pessoa modelo” da estratégia de marketing.
Pense qual é o perfil do seu paciente-tipo: qual a sua idade? As suas necessidades? As suas maiores dúvidas? Torne esse paciente o mais real possível: isso permite que você crie conteúdos que respondam de forma exata ao seu paciente ideal.
Criar uma persona em marketing médico é um passo importante para conseguir corresponder às necessidades de um leitor que procura ser orientado na área da saúde, uma área que é muito técnica e poucas vezes esclarecedora.
Saiba mais em:
Persona: o que é e como criar uma ideal?
e
Inbound Marketing: o essencial para não ficar perdido mais
Conclusão
Aplicar uma estratégia de marketing digital na área da saúde é um passo essencial para fazer crescer seu negócio e atividade no digital. Conquiste novos clientes e pacientes ao ser encontrado de forma rápida na Internet após uma pesquisa: o marketing médico é a melhor forma para ser visto como uma referência, mesmo por pessoas que não conhecem a sua especialidade.
Então, crie conteúdos de qualidade, alinhados com persona da sua área profissional e que respeite as regras do código de ética da sua profissão.
Estes outros conteúdos também podem te ajudar:
- Marketing de Conteúdo: aprenda de forma prática o que é e como fazer
- Como atrair mais pacientes? 5 dicas infalíveis
- Como atrair pacientes com a Internet? Veja 8 técnicas de Marketing Digital
- Como divulgar sua clínica nas mídias online
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