Quem é dono de um pequeno negócio sabe bem os desafios que enfrenta todos os dias para atrair novos clientes e para aumentar as vendas. E também já deve ter ouvido que a melhor solução para os pequenos negócios é investirem em marketing digital.
Pode ser que você já tenha tentado fazer algumas postagens no Instagram ou no Face, não tenha tido bons resultados e hoje pensa que isso pode funcionar para alguns negócios, mas não funciona pro seu.
Independentemente do que você já tenha tentado no digital, eu peço que você leia estes 5 motivos que vou mostrar neste artigo e avalie se esses possíveis resultados podem ser bons pro seu negócio. Tenho quase certeza de que você mudará de ideia.
Vamos nessa?
O marketing digital te permite competir com os grandes
O marketing digital nivela grandes e pequenas empresas de acordo com sua capacidade de se relacionar com seu público e de gerar engajamento, e aí o dinheiro não é o fator mais importante. Depende mais da estratégia, do planejamento e da criatividade das ações.
Antes do digital, era muito difícil e complexo para um negócio local anunciar e vender para pessoas de outras cidades, outros estados, que dirá outros países. As barreiras financeiras e logísticas dificultava demais. Hoje, com as possibilidades do marketing digital, seu mercado é o mundo.
Com um e-commerce, por exemplo, pessoas de qualquer lugar podem comprar diretamente do seu site. Com um blog, sua marca pode aparecer no Google para milhares de pessoas. Com as redes sociais, você pode falar diretamente com seu público, sem intermediários.
Com uma estratégia bem montada, otimizada e adequada ao perfil do seu negócio, é possível conseguir resultados que só os grandes negócios eram capazes de obter.
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Os custos são bem menores que nas mídias tradicionais
Uma das principais diferenças (e grande vantagem) do marketing digital para o marketing tradicional é ser muito mais acessível e exigir muito menos investimento para gerar resultado.
Enquanto ações em mídias tradicionais, como propagandas em rádio e TV, telemarketing e produção de materiais impressos podem consumir pequenas fortunas, as ações no meio digital conseguem resultados superiores, custando muitas vezes menos.
Além disso, o marketing digital permite o que chamamos de segmentação de público, ou seja, a possiblidade de direcionar sua comunicação para as pessoas certas. Isso gera uma otimização dos recursos do seu negócio, ao direcionar sua comunicação especificamente para o público certo.
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Facilita a atração e o relacionamento com os clientes
Um dos grandes desafios de todo negócio, especialmente dos pequenos, que possuem menos recursos, é a aquisição de novos clientes. Com a competição cada vez maior, empresas maiores levam vantagem pois conseguem oferecer condições e facilidades que são difíceis de serem feitas pelos pequenos.
Especialmente na modalidade do inbound marketing, também conhecido como marketing de atração, existem diversas formas de alcançar e atrair muitos clientes, investindo muito pouco.
Nessa vertente do marketing digital, são utilizadas estratégias com uso de e-mail marketing, blogs, redes sociais e outros conteúdos digitais que tornam a aquisição e relacionamento com novos visitantes uma tarefa muito mais simples e fácil.
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Melhora a margem de lucro
Eu e você sabemos que, para cortar o cabelo naquele salão famoso ou para comer no restaurante que serve a picanha que todo mundo quer, vamos ter que pagar mais caro. Não tem jeito.
E por que isso acontece? Pela simples razão de que especialistas podem cobrar mais caro.
E com o marketing digital você consegue gerar esse efeito para o seu negócio, através do fenômeno da construção de autoridade. Uma das bases do marketing digital é a produção dos chamados conteúdos ricos, que trazem informações úteis, esclarecem dúvidas e dão dicas para seu público.
Como resultado disso, além de gerar relacionamento e confiança, você vai se posicionando como uma autoridade na sua área e seu negócio começa a ser mais conhecido, mais famoso e desejado.
Além do aumento de vendas, isso te permite elevar o seu preço pela percepção de valor que você desenvolveu na mente dos seus clientes.
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O marketing digital traz previsibilidade de receita
Outra grande dor de cabeça para donos de pequenos negócios é não ter muito controle sobre as entradas de cada mês, nunca sabendo ao certo se o faturamento será suficiente para cobrir as despesas.
E muito disso se deve ao fato de que o negócio não possui processos claros e estruturados de aquisição de clientes e conversão em vendas.
Dentro do marketing digital, existe o que chamamos de jornada de compra do cliente. Trata-se de um processo planejado e definido, constando as etapas por onde seus possíveis clientes vão passar, desde o momento em que tem o primeiro contato com sua marca até o momento de fazer um contato, agendar um atendimento ou solicitar uma proposta.
Além disso, o marketing digital nos permite medir e avaliar cada etapa do processo, como o retorno obtido com investimento feito, o percentual de pessoas alcançadas pelas ações e que efetivamente compraram, quanto custou cada venda feita e muito mais.
Tudo isso dentro dentro de um processo estruturado te permite ter muito mais previsão de gastos e receitas, fazendo com que você pare de depender do boca a boca para vender.
Agora responda, você ainda acha que não dá mesmo pro seu pequeno negócio competir com os grandes?
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A Eixo Digital é uma agência de marketing digital especializada no marketing de atração, justamente o que explicamos ao longo deste texto. Somos referência no Centro-Oeste pelos resultados trazidos aos nossos clientes.
Caso você queira entender melhor os benefícios que o marketing digital pode trazer para seu negócio, fale com um de nossos especialistas.
