Aprender a captar pacientes pelo Google com SEO pode ser o divisor de águas nos resultados do seu negócio. Pois, uma agenda com espaços em branco é uma cena que nenhum responsável por clínica, consultório, hospital, laboratório ou empresa da área da saúde gosta de ver.
Afinal, pesquisas mostram que mais de 90% das pessoas pesquisam na internet quando têm um problema de saúde. Mas tem um detalhe: a maioria só olha os resultados que aparecem na primeira página do Google, e cerca de 75% delas nem chegam a avançar para a página seguinte.
Para que você tenha uma ideia, com uma boa estratégia de SEO, ajudamos uma clínica de oftalmologia a atingir uma média de 600 atendimentos por mês.
Continue acompanhando para entender melhor como o SEO vai ajudar a lotar a sua agenda de pacientes.
3 estratégias de SEO para captar pacientes pelo Google
Uma boa estratégia de SEO é o que vai fazer futuros pacientes encontrarem o seu site no Google e agendarem uma consulta, procedimento ou exame. E o melhor: sem que você tenha que gastar seu orçamento investindo em anúncios pagos.
Isso porque o trabalho de SEO foca em criar mecanismos que “incentivem” o Google a exibir o seu conteúdo com mais destaque para as pessoas, quando elas pesquisam algo; os chamados resultados orgânicos.
Como? Existem alguns critérios que o Google utiliza para exibir e ranquear conteúdos na página de resultados das pesquisas que todos nós fazemos. E uma estratégia de SEO adapta esse conteúdo (sites, artigos de blog) com base nesses critérios para trazer mais visibilidade determinada marca no digital.
Essa lógica é explicada pela própria sigla SEO: Search Engine Optimization, ou em português, “otimização para mecanismos de busca”, como o Google.
E, para fazer uma estratégia de SEO com foco em captar pacientes, seguir as dicas abaixo pode fazer a diferença.
1. Foque nas pesquisas que as pessoas já fazem
Quando temos um problema de saúde e buscamos no Google um local onde podemos nos tratar, usamos uma combinação específica de palavras. Geralmente digitamos a especialidade médica + região onde queremos marcar a consulta. Algo como “otorrino em Brasília”.
Consegue perceber que essa pesquisa, assim como “agendar otorrino em brasília”, “marcar otorrino em brasília” ou “especialista de garganta em brasília”, carregam já uma intenção de agendar a consulta?
Isso significa que quem faz esse tipo de pesquisa já está pronto para marcar uma consulta. Tudo que esse paciente quer é encontrar um local para agendar o atendimento.
Por isso é tão importante que você reflita sobre quais são as possíveis pesquisas que um paciente pode fazer quando está buscando o serviço que você oferece. Depois disso, basta focar em aparecer no Google para essas pesquisas e suas chances de atrair mais pacientes aumentam.
Tem dúvidas sobre quais são as pesquisas que futuros pacientes podem fazer no Google para chegar ao seu site? Este artigo irá te ajudar a descobri-las.
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2. Otimize as páginas de destino
Imagine-se no lugar de uma pessoa que está buscando “otorrino brasília” no Google. O que você esperaria encontrar ao clicar em um dos resultados que surgiram? Talvez informações como os contatos de boas clínicas ou especialistas, depoimentos e opiniões de outras pessoas que já se consultaram. Ou mesmo se o local fica perto de sua casa ou do trabalho, entre outras, certo?
Então, facilite a vida do seu futuro paciente e inclua essas informações na página do seu site, que irá aparecer para essa pesquisa.
Além disso, uma boa dica é incluir, nessa página, opções – claras e fáceis – que levem o usuário a fazer um pré-agendamento, ou então falar no WhatsApp da sua clínica, consultório, hospital ou laboratório.
Neste artigo, baseado em uma palestra com o CEO da Eixo Digital, Rapha Caitano, você aprende como criar essas páginas de destino ou de conversão (landing pages) e obter os melhores resultados. Clique para ler!
3. Tenha (ou otimize) sua conta no Google Meu Negócio
Quando um paciente faz uma pesquisa no Google, que vem acompanhada de um local (por exemplo, “otorrino brasília”), é comum que nos resultados exibidos apareça um mapa com o endereço e outras informações de diversas empresas.
Esse mapa é uma lista de diversas empresas que possuem conta no Google Meu Negócio, um serviço gratuito do Google para negócios físicos.
Ao clicar em uma dessas opções, o potencial paciente já tem acesso às principais informações da empresa que busca, como localização no mapa (com link para o Waze), endereço, horário de funcionamento, telefone, fotos, site (se houver) e, inclusive, comentários e avaliações.
Mais uma vez, ao ter uma conta no Google Meu Negócio, você facilita a vida do seu futuro paciente e, assim, aumenta as chances de fazer com que ele agende uma consulta com você.
Para negócios locais, existem otimizações específicas que podem ser feitas e que vão ajudar a atrair muito mais pessoas que pesquisam no Google. Aprenda a fazer isso neste conteúdo!
Como acompanhar e otimizar páginas de captura?
Monitorar as métricas dos resultados obtidos com suas páginas de captura é fundamental para avaliar seus resultados e, se necessário, fazer ajustes.
Essa, inclusive, é uma das grandes vantagens do marketing digital: a possibilidade de acompanhar em tempo real o seu desempenho.
É possível, por exemplo, monitorar se aumentou/estagnou/diminuiu o número de visitas às páginas que fazem parte de sua estratégia, ou ainda se os usuários encontraram ou não o que buscavam (e permaneceram na página), avaliando a da taxa de rejeição, bem como o número de pacientes que tomaram a ação desejada (agendamento) a partir dessas páginas.
As possibilidades de análise e acompanhamento são infinitas!
Existem diversas ferramentas online que podem te ajudar a monitorar esses dados. Para aprender como fazer isso no Google Analytics, você pode acessar este artigo!
E para entender melhor como fazer uma análise do SEO do seu site, confira este outro artigo!
Vale ressaltar que os resultados de uma estratégia de SEO não são imediatos. É um investimento de médio e longo prazos. Não espere um aumento no número de pacientes agendando consultas do dia para noite.
Porém, quando esse aumento começar daqui, valerá muito a pena, pois estará contando com uma fonte de atração de pacientes constante e orgânica, sem que você precise pagar nada ao Google por isso.
No entanto, existem outras estratégias que podem usadas juntamente com o SEO, tendo como foco capta pacientes de forma mais imediata, que são os anúncios patrocinados no Google. Neste outro artigo você aprende como funciona!
Quer economizar tempo e garantir que você consiga captar pacientes pelo Google com SEO? Considere contar com quem tem experiência e especialidade no assunto.
Podemos te ajudar a atingir novos patamares de resultados (e faturamento) em sua clínica, consultório, hospital ou laboratório. Somos especialistas em marketing digital para a área da saúde e conhecemos bem o caminho que seu negócio precisa trilhar para chegar lá!
Você só precisa dar o primeiro passo, que é tomar a iniciativa e entrar em contato conosco e saber como podemos te ajudar.
