Veja 5 estratégias infalíveis para atrair mais pacientes para a sua clínica ou consultório!

Independentemente do segmento, aumentar a carteira de clientes é um desejo compartilhado por inúmeras empresas, seja no setor imobiliário, hoteleiro, entre outros.

Na área da saúde não é muito diferente. Por este motivo a Eixo Digital resolveu criar este conteúdo para lhe mostrar 5 super dicas para atrair mais pacientes para a sua clínica, utilizando algumas estratégias de marketing digital, claro.

Prossiga com a leitura!

1 – Identifique quais mídias sociais atingem seu público com maior efetividade

A primeira premissa para atrair mais pacientes para a sua clínica ou consultório consiste em conhecer as características fundamentais dos seus consumidores no que diz respeito a comportamento.

Para isso é importante entender quais são as mídias sociais que eles mais utilizam. É possível elaborar pesquisas de forma indireta, seja numa conversa entre a recepção e o paciente ou até mesmo em um diálogo informal no momento da prestação do serviço.

Na área da saúde, algumas mídias sociais têm grande impacto, como é o caso do Facebook e do Instagram, que permitem abordagens mais direcionadas para seu público e para a sua persona.

2 – Desenvolva estratégias específicas para cada uma de suas mídias sociais

Depois de ter identificado quais mídias sociais atingem seu público-alvo com efetividade, desenvolva estratégias específicas para cada uma delas para que a satisfação do seu cliente seja grande o bastante para fazer com que ele faça o marketing “boca a boca” da sua clínica.

Existem inúmeras maneiras de criar estas estratégias, por exemplo:

  • Utilizar o Stories patrocinado do Instagram para comunicar seus pacientes e potenciais de alguma ação da sua clínica, como um workshop, por exemplo;
  • Utilizar o Whatsapp para fazer agendamentos, confirmação de consultas, etc;
  • Apesar de não ser uma mídia social, o Outlook também pode ajudar seus clientes enviando uma notificação de consulta horas antes do período agendado, o que evita possíveis atrasos, por exemplo.

É possível perceber que há uma enorme variedade de opções que podem facilitar o desenvolvimento das estratégias e os resultados das mesmas. Quando são desenvolvidas corretamente, a qualidade do seu serviço é visivelmente maior e seus clientes passarão a espalhar os diferenciais da sua clínica para outras pessoas.

3 – Segmente suas campanhas para públicos de interesse

Ao utilizar o Facebook e o Instagram para propagar as ações de marketing do seu consultório é possível direcionar suas campanhas para seu público de interesse, o que aumenta ainda mais as chances de encontrar uma pessoa interessada nos serviços da sua clínica.

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4 – Crie estratégias de interação nas mídias sociais

Você já ouviu falar em “post viral”? Bom, um post viral é aquele que gera alto índice de repercussão nas mídias sociais, pois além de gerar maior alcance, também gera maior interação.

Agora a pergunta é: como utilizar uma estratégia de posts virais para atrair mais pacientes?

Basicamente, devemos utilizar esta estratégia de modo sazonal, ou seja, o post deve ser criado para instigar seus seguidores a compartilhar a publicação de forma espontânea.

Este tipo de interação (espontânea) é importante já que o algoritmo do Facebook tende a distribuir um post organicamente de acordo com a intensidade das interações, resultando em um alcance maior da publicação.

Com esse tipo de post conseguimos fazer com que a pessoa que foi impactada com seu conteúdo faça a divulgação do seu negócio gratuitamente e influencie mais pessoas a conhecer a sua clínica.

Existem inúmeras maneiras de desenvolver este tipo de estratégia, basta usar a imaginação. Mas é fundamental lembrar que em hipótese alguma o seu conteúdo pode ter caráter promocional, pois existem diversas condições impostas pelo Conselho Federal de Medicina que proíbem a utilização de conteúdo com esse viés.

5 – Faça a integração de estratégias on e offline

Para comprovar a efetividade das suas estratégias de marketing digital, tente redirecionar as pessoas para o seu local de atendimento, ou seja, todas as ações e posts devem fazer com que o público escolhido frequente a sua clínica. É possível fazer pesquisas para tal e descobrir como as pessoas chegaram até o seu consultório, mensurando assim como foram as estratégias de marketing digital.

E aí, gostou das 5 dicas que separamos sobre como atrair mais pacientes para a sua clínica? Então deixe seu comentário neste post contando como você utiliza o marketing digital no seu consultório, ou quais dúvidas você tem sobre o assunto.

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