Inbound Marketing: um guia de conteúdos para montar o seu plano!

Inbound Marketing

Por: Raphael Caitano

Inbound Marketing – também conhecido como marketing de atração – é uma estratégia que visa captar novos clientes e fidelizar os atuais, de forma mais natural e não invasiva, atraídos por um interesse real em produtos ou serviços da empresa.

Isso porque a lógica por trás dessa metodologia é oferecer ao público-alvo conteúdos e informações que sejam de seu interesse, que são encontrados no momento em que o público precisa e procura.

Não à toa 74% das marcas consideram o Inbound Marketing a principal abordagem para o marketing de uma empresa hoje em dia, segundo relatório do site Hubspot.

Mas, para alcançar os melhores resultados que o Inbound pode trazer, é preciso ter o direcionamento correto para aplicar essa estratégia.

Por isso, preparamos este guia completo de conteúdos variados sobre Inbound Marketing (com artigos de blog, vídeos e e-books), que está dividido em:

Conteúdos para a fase de atração;
Conteúdos para a fase de conversão;
Conteúdos para a fase de relacionamento;
Conteúdos para a fase de venda;
Conteúdos para análise de resultados.

Boa leitura e aproveite!

Guia de conteúdos sobre Inbound Marketing

Existem etapas essenciais para colocar o Inbound Marketing em prática e alcançar resultados sólidos a partir dessa estratégia.

Primeiro, é preciso atrair visitantes, depois convertê-los em leads, construir e alimentar um relacionamento com essas pessoas e, por fim, alcançar uma venda.

👉 Essa lógica segue os conceitos de Jornada de Compra e Funil de Vendas, que determinam que um consumidor passa por diferentes fases até decidir comprar um produto ou serviço, com interesses e desejos diferentes em cada fase. O Inbound Marketing busca oferecer para o consumidor o que ele busca e precisa em cada momento para, assim, atraí-lo até a compra.

Além disso, analisar os resultados também é uma parte fundamental.

Abaixo, selecionamos alguns conteúdos que vão ajudar você a executar bem cada uma dessas etapas.

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1. Fase de atração: captando visitantes

Seguindo a lógica do funil acima, é preciso atrair uma boa quantidade de pessoas para o seu site (topo do funil) para que, assim, uma quantidade considerável dessas pessoas se tornem, de fato, clientes (no fundo do funil), certo?

Para isso, recomendamos ações como:

Publicar conteúdos relevantes e úteis em um blog dentro do site para atrair pessoas interessadas em assuntos relacionados ao segmento da empresa. Para isso, definir palavras-chave e público-alvo é fundamental.
Aplicar estratégias de SEO no site para que esteja bem posicionado e em destaque nos resultados das buscas que as pessoas fazem no Google, relacionadas ao segmento da empresa. Sites mal-posicionados atraem poucos visitantes.
Investir em anúncios online e mídia paga para fazer com que o site chegue a mais pessoas interessadas, mais rapidamente.
Trabalhar bem as redes sociais para divulgar o seu site, se relacionar com seu público e usá-las até mesmo como ferramentas de conversão.

👉 Estes conteúdos irão ajudar você a atrair mais visitantes para o seu site:

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2. Fase de conversão: gerando leads

Leads são pessoas que fornecem seus contatos ou dados pessoais (como nome, e-mail, telefone) em um formulário online para ter acesso a determinado conteúdo.

Gerar leads é fundamental, pois é por meio desses contatos que você terá informações sobre esses possíveis interessados e terá como manter contato com eles por meio de outras ações de marketing.

Então, para gerar leads e conseguir informações dos seus visitantes, recomendamos:

Desenvolver iscas digitais e materiais ricos gratuitos, como e-books, infográficos, demonstrações, webinars, vídeos, entre outros. Para se sentirem estimuladas a fornecer seus dados pessoais, as pessoas precisam de algo em troca que seja útil para elas.
Disponibilizar, em seu site, páginas específicas de contato ou interesse no produto/serviço. Dessa forma, você consegue converter os visitantes que já tem maior interesse no que você oferece e com mais chance de fechar uma compra.
Construir landing pages, que são páginas especiais oferecendo algo de interesse dos usuários, dispondo de um formulário que eles preenchem e deixam seus dados, para terem acesso a algum conteúdo digital.
Disponibilizar formulários em pontos estratégicos de seu site (página inicial, Blog) ou até na Bio do Instagram, para que as pessoas possam preencher com suas informações.

👉 Estes conteúdos irão ajudar você a converter os visitantes do seu site:

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3. Fase de relacionamento: engajando a audiência

Após conseguir o contato e as informações de pessoas que demonstraram interesse em algo relacionado à sua empresa, é essencial trazê-las para mais perto, manter a marca em suas mentes e, assim, se fazer presente.

Assim, quando elas estiverem prontas para adquirir o produto ou serviço que sua empresa oferece, ela terá mais chances de ser lembrada e fechar a venda.

Recomendamos que faça isso, por exemplo, usando fluxos de automação (com newsletters divulgando artigos do seu Blog, promoções e conteúdos estimulando o contato), sequência de e-mail estratégicos, conduzindo a uma ação, ou mesmo por meio de suas redes sociais, que são excelentes ferramentas de relacionamento.

👉 Para aprender a se relacionar com seus contatos, confira estes conteúdos:

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4. Fase de venda: completando a jornada de compra

Nessa etapa, as pessoas já estão interessadas em comprar o seu produto ou serviço! Você só tem que facilitar essa ação para elas.

Sendo assim, é importante que o comercial da empresa tenha acesso a esses contatos e às suas informações que foram adquiridas por meio do Inbound Marketing, para que possa fazer a abordagem comercial no momento certo.

Ferramentas de CRM ou de Automação de Marketing, como o RD Station, podem ajudar nisso.

Além disso, enviar conteúdos que ajudem o consumidor a fechar a compra e a esclarecer qualquer dúvida sobre o produto/serviço também são ótimas ações (como conteúdos sobre benefícios, vantagens, diferenciais, preço).

Esses conteúdos podem ser enviados por e-mail ou incluídos no final dos fluxos de automação, por exemplo.

👉 Para saber como se relacionar com seus contatos, confira estes conteúdos:

💡 Não poderia faltar um exemplo real da fase de venda no Inbound, certo. Então confira estes cases, em que geramos mais de 100 agendamentos no 1º mês de projeto para uma clínica de dermatologia e estética, geramos cerca de 600 atendimentos por mês para uma clínica de oftalmologia.

5. Análise de resultados: como saber se o seu Inbound está dando certo?

Uma das maiores vantagens do Inbound Marketing em relação ao marketing tradicional são os dados e números que ele oferece!

E, a partir de uma boa análise dos dados dos resultados, é possível ajustar as estratégias, saber o que está dando certo, para continuar, e o que está dando errado, para melhorar.

Existem vários recursos que devem ser usados nesta etapa, como por exemplo, o Google Analytics e, novamente, o RD Station.

👉 Aprenda a analisar os resultados do seu Inbound Marketing com os conteúdos abaixo:

Esperamos que todos os conteúdos sejam úteis para ajudar você a colocar o seu Inbound Marketing em prática e fazer mais clientes chegarem até você de forma voluntária e natural!

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